臺海網(wǎng)(微博)10月4日訊（海峽都市報記者 歐陽進權）昨日，福州市民楊女士撥打本報新聞熱線95060反映，她到一家銀行按揭買房，還款兩個月才知道貸款利率被上浮了15%。對此，該銀行貸款經(jīng)辦人員稱，楊女士的貸款利率在貸款合同中有標注。記者了解到，貸款利率不是打印在合同中，而是手寫的，究竟是楊女士簽字前還是簽字后填寫上去的，雙方各執(zhí)一詞。

去年9月，楊女士在福州五四北某樓盤買了一套房子，在福州一家銀行辦按揭貸款手續(xù)。房子總價170多萬元，她向銀行貸了20年期120萬元。8月20日，楊女士還了第一筆月供1萬多元，第二次即9月20日還了近9700元，隨后她到銀行打印還款清單?？汕鍐物@示，她的貸款利率是7.5325%，比五年期以上的銀行貸款基準利率6.55%，上浮了15%。

據(jù)悉，同樣120萬元按揭貸款20年，按目前利率計算，上浮15%比上浮10%，每個月多還239元，20年下來多還5.7萬元。昨日，記者與銀行經(jīng)辦貸款的工作人員葉先生取得聯(lián)系。葉先生表示，貸款利率上浮15%，是他們總行的統(tǒng)一要求。

葉先生還說，楊女士的貸款合同中標注著：貸款利率上浮15%，上浮后利率為7.5325%。另外審批貸款過程中，他們打電話告知了上浮情況。而且楊女士的貸款利率是手寫的，并非打印，客戶簽字時已經(jīng)寫在上面了。

對此，楊女士稱，她簽字時上面是空白的，她辦理貸款時曾多次問利率情況，都被告知還無法確定。

記者詢問銀行的貸款流程，是先審批貸款確定利率再讓客戶簽字，還是先簽字再提交審批利率?對此，葉先生表示無權透露流程。

福建省理財規(guī)劃師協(xié)會相關專家認為，目前存款實行上限管理，貸款實行下限管理，貸款利率上浮多少，銀行可自主決定。但是銀行應該事先告知消費者，否則涉嫌欺瞞，由此簽訂的貸款合同是無效的。