年輕人成為主力客戶
市場才會打開
“移動端的主流用戶都是年輕人,只有當(dāng)他們成為主力客戶時,市場才有望打開。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費理念的變化、冷鏈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、購物體驗的提升將帶來更廣闊的市場。
永輝微店負(fù)責(zé)人姜洋告訴記者,微店商品分為生鮮、食品、用品三大類,以門店出貨為主,目前福州有10家門店支持出貨,覆蓋周邊3至5公里。由于免郵門檻,客單價在110元至120元之間,自提訂單客單價為50元左右。
“我們的訂貨都比較重,平均7公斤以上,而且生鮮比例高,1日3配,飯點也一般是上下班高峰期,所以配送壓力很大。因為與門店共享庫存,缺貨問題不可能完全解決。”姜洋說。
姜洋透露,永輝微店今年將拓展省內(nèi)其他地區(qū)及省外的業(yè)務(wù),繼續(xù)優(yōu)化配送流程,開展預(yù)售、團(tuán)購等業(yè)務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)商品的倉配服務(wù)。



