年輕人成為主力客戶
市場才會打開
“移動端的主流用戶都是年輕人，只有當(dāng)他們成為主力客戶時，市場才有望打開。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費理念的變化、冷鏈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、購物體驗的提升將帶來更廣闊的市場。
永輝微店負(fù)責(zé)人姜洋告訴記者，微店商品分為生鮮、食品、用品三大類，以門店出貨為主，目前福州有10家門店支持出貨，覆蓋周邊3至5公里。由于免郵門檻，客單價在110元至120元之間，自提訂單客單價為50元左右。
“我們的訂貨都比較重，平均7公斤以上，而且生鮮比例高，1日3配，飯點也一般是上下班高峰期，所以配送壓力很大。因為與門店共享庫存，缺貨問題不可能完全解決。”姜洋說。
姜洋透露，永輝微店今年將拓展省內(nèi)其他地區(qū)及省外的業(yè)務(wù)，繼續(xù)優(yōu)化配送流程，開展預(yù)售、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，并提供優(yōu)質(zhì)商品的倉配服務(wù)。
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