市行政服務(wù)中心窗口工作人員告知市民辦事所需材料。
臺(tái)海網(wǎng)1月18日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 昨日,福州市行政(市民)服務(wù)中心在全國(guó)創(chuàng)新推行辦事服務(wù)承諾時(shí)限以小時(shí)為單位計(jì)算,這是該中心踐行“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神推出的又一項(xiàng)便民舉措。
昨日,在市行政服務(wù)中心市商務(wù)局窗口辦理自由進(jìn)出口技術(shù)合同登記及變更事項(xiàng)的林小姐,在該窗口推行辦事服務(wù)承諾時(shí)限5個(gè)小時(shí)內(nèi)領(lǐng)到了變更數(shù)據(jù)表。“當(dāng)天能領(lǐng)到表,太便捷了!”林小姐說(shuō),原本辦理該事項(xiàng)法定10個(gè)工作日,如今5個(gè)小時(shí)內(nèi)就發(fā)證,效率超高。
對(duì)此,張小姐也深有同感。她在市行政服務(wù)中心拿出手機(jī)掃一下二維碼,10分鐘后就領(lǐng)到了變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這得益于市行政(市民)服務(wù)中心上月在全國(guó)第一個(gè)推出的具有無(wú)紙化一條龍綜合服務(wù)功能的“政務(wù)服務(wù)掌上通”。市民只要關(guān)注該中心的微信公眾號(hào),通過(guò)“政務(wù)服務(wù)掌上通”,在家就可預(yù)約。
這些都得益于市行政(市民)服務(wù)中心踐行“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,推出的多個(gè)全國(guó)第一的便民舉措。
20多年前,主政福州的習(xí)近平同志大力倡導(dǎo)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)。去年9月以來(lái),市行政(市民)服務(wù)中心共取消行政審批事項(xiàng)110項(xiàng)、前置審批條件74項(xiàng),簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)65個(gè)。至此,市本級(jí)保留行政許可事項(xiàng)118項(xiàng)、296小項(xiàng),是目前全省保留行政許可事項(xiàng)最少的設(shè)區(qū)市。同時(shí),該中心在全國(guó)創(chuàng)新推出“市區(qū)同權(quán)、多點(diǎn)辦理”機(jī)制,對(duì)于跨層級(jí)、跨區(qū)域辦理的53項(xiàng)行政審批事項(xiàng)實(shí)行“市、區(qū)(縣)通辦”,方便企業(yè)就近辦事。
“最快幾分鐘,最慢不超過(guò)5個(gè)小時(shí)。”市行政(市民)服務(wù)中心管委會(huì)主任黃建新介紹,現(xiàn)在市市民服務(wù)中心有319項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限實(shí)現(xiàn)以小時(shí)為單位計(jì)算,占入駐事項(xiàng)總數(shù)的70.73%,其中302項(xiàng)實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位計(jì)算;市行政服務(wù)中心有214項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限實(shí)現(xiàn)以小時(shí)為單位計(jì)算,占入駐事項(xiàng)總數(shù)的30.32%。市市民服務(wù)中心梳理形成可委托代辦的公共服務(wù)事項(xiàng)清單377項(xiàng),占入駐事項(xiàng)總數(shù)的83.96%,申請(qǐng)人只要提供委托人身份證件或委托證明材料就可辦理事項(xiàng),進(jìn)一步方便市民辦事。
黃建新表示,今后會(huì)有更多公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)以小時(shí)為單位計(jì)算。



