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臺海網(wǎng)12月6日訊 據(jù)海峽都市報報道,漫天要價、強行拼車、不給發(fā)票……遇到類似事情時,由于取證難等,出租車管理部門常常難以采取有效手段對違規(guī)出租車進行有效處罰。日前,海都記者了解到,為解決這一系列問題,福州市道管處將實行出租車信息化管理,實現(xiàn)車內(nèi)遠程監(jiān)控,對出租汽車的服務(wù)過程進行全監(jiān)控。
車內(nèi)將安裝攝像頭、智能頂燈等設(shè)備
據(jù)了解,福州投入3700萬元研發(fā)福州市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng),將對福州市5445輛出租汽車車載終端進行更新安裝,安裝智能服務(wù)終端、服務(wù)評價器、攝像頭、智能頂燈(含LED顯示屏)等設(shè)備,改造計價器,使其與智能服務(wù)終端相連。
目前,該信息化系統(tǒng)正處調(diào)試階段,將于今年12月底前在20輛出租車內(nèi)安裝信息化測試平臺,計劃明年6月底,完成具備安裝條件的所有終端設(shè)備的準備工作及批量安裝。
“通過信息化手段,將實現(xiàn)車內(nèi)遠程監(jiān)控,對出租汽車的服務(wù)過程進行全監(jiān)控,屆時,出租車的‘一舉一動’都能夠監(jiān)控到,投訴的處理率將會得到極大提升。”出租車大隊負責人表示,實行出租車信息化管理,將全面提高我市出租車行業(yè)管理和服務(wù)水平。
