臺海網(wǎng)(微博)8月16日訊（海峽導(dǎo)報記者 沈華鈴）昨天上午，漳州市政府吳洪芹市長帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，前往漳州市信訪局接待來訪群眾。吳洪芹面對面傾聽群眾訴求，并當(dāng)場協(xié)調(diào)解決信訪問題?！澳茫惺裁词虑槟f說。”在信訪局里，吳洪芹接待了來自南靖縣的兩位農(nóng)場退休職工，他們反映的是養(yǎng)老金的問題。據(jù)了解，兩位職工反映的養(yǎng)老金問題是個歷史遺留問題，吳洪芹一邊安慰他們不要著急，一邊與現(xiàn)場的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)說：“縣里要主動研究解決這個問題，不要認(rèn)為是歷史形成的就是應(yīng)該的，要想辦法，把思路打開，成立一個小組一起來解決這個問題?！?

　　一位市民還反映了房屋漏水的問題，她說她是2008年搬進(jìn)新房的，當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)房屋有裂縫，會漏水。她跟物業(yè)反映了好多次，但是一直得不到解決，物業(yè)經(jīng)理都換了七八個了，無奈之下，只好來信訪。

　　隨后，吳洪芹提出由相關(guān)部門解決該問題。在場的漳州市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)天下午會馬上叫質(zhì)監(jiān)站的工作人員前去查看，和開發(fā)商商量后拿出一個解決方案?！跋挛缟习鄷r間你在家等，我們會去查看。”該負(fù)責(zé)人肯定地告訴這位市民。

　　昨天上午的接訪中，吳洪芹始終熱情接待每一位來訪群眾，耐心傾聽、仔細(xì)詢問、認(rèn)真記錄，并就有關(guān)問題和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行研究，對依法依規(guī)能解決的當(dāng)場予以批示解決，現(xiàn)場不能解決的則責(zé)成有關(guān)部門盡快解決。