▲店面已經(jīng)關(guān)閉

　　“掃個碼，告知我‘獲大獎’了，只需要下載個APP，充個錢就可以免費拿走平板電腦。”12月20日，來自四川的小李向?qū)笥浾邎罅?。后來，他想退還充值的金額，這個商鋪卻已人去樓空。他懷疑自己被騙了。

　　最終，在律師的調(diào)解下，小李成功要回大部分錢財。 

1街頭掃碼“中大獎”，但要充錢才能拿走

　　小李來自四川，已經(jīng)在漳州待了3年。他的工作是開大貨車，平日里也是住在車?yán)铩?/p>

　　12月5日的中午，小李像往常一樣在龍文區(qū)九龍大道附近吃飯。吃飽回車?yán)锏臅r候，一名陌生男子拉住了他，讓其幫忙填寫調(diào)查資料，填寫后還可以免費掃碼抽獎。

　　熱心的小李沒有拒絕，立刻填了資料，然后通過微信掃一掃抽獎。“掃了一下，就跳出來我中了一等獎，竟然是一臺平板電腦。”小李回憶，他當(dāng)時很高興，以為自己的運氣很好。接著，小李被男子拉到一家家電商鋪內(nèi)，說要給小李兌獎。

　　男子對小李說：“你運氣太好了，這個平板電腦免費送給你，但需要一些手續(xù)。”“我以為平板電腦可以直接領(lǐng)，登記下信息就直接走了，可并不是那么簡單。”小李說，他當(dāng)時也只想拿到平板電腦趕緊走，就同意店員拿著他的手機操作。這期間，男子幫小李下載了一個陌生的購物商城APP，然后讓小李充值8000元，換取8000積分，才能拿走免費的平板電腦。

　　“男子告訴我，不僅能拿到免費的平板電腦，APP內(nèi)8000積分還可以在商城換東西。我當(dāng)時以為像是抖音商城、淘寶之類的商城，就往里面充錢了。”小李表示，他用信用卡往商城里充值了8000元，然后將平板電腦領(lǐng)走了。

　　后來，由于個人需要，小李將平板電腦退了回去，向商家換了一臺手機。

2兌換物品無物流，去退錢卻人去樓空

　　12月15日，小李在該APP里用150積分兌換了一個手機架，但卻一直沒有查到發(fā)貨的物流信息。

　　小李覺得事情有點蹊蹺，就與給他辦理業(yè)務(wù)的男子協(xié)商，能否將手機和8000積分一起退回，從而要回他充值的8000元。

　　“對方告訴我，由于已經(jīng)過了一個星期，全款退還是不行的，要退的話，只能退3000元。”小李告訴導(dǎo)報記者。

　　12月20日，導(dǎo)報記者跟隨小李一起來到龍文區(qū)九龍大道樟山社區(qū)附近的一家商鋪。這家商鋪名為“一號科技”，門面上有品牌家電、品質(zhì)優(yōu)選等字樣。此時，該商鋪大門緊閉，門柱上貼著招租電話，里面也人去樓空。

　　小李懷疑自己被騙了，隨后向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶笾?/p>

　　12月22日，小李告訴導(dǎo)報記者，他通過找律師，向給他辦理業(yè)務(wù)的男子協(xié)調(diào)退款的事宜。目前，已經(jīng)退回6500元，未退還的1500元，算是小李購買手機的費用。

說法

抽獎促銷

應(yīng)明確告知兌獎條件

　　漳州市消費者權(quán)益保護委員會工作人員表示，商家在以抽獎為由頭，開展促銷活動時，應(yīng)當(dāng)在抽獎活動開始前，就明確告知消費者抽獎方式、中獎及兌獎條件，否則就侵犯了消費者的知情權(quán)。消費者在參與抽獎活動前，要提前了解清楚活動規(guī)則，不要因受到獎品誘惑，就輕易參與抽獎活動，以免陷入不必要的糾紛。如在這個過程當(dāng)中產(chǎn)生爭議，應(yīng)當(dāng)及時報警或者向市場監(jiān)管部門投訴，來解決問題。

導(dǎo)報記者 劉龍 文/圖