不劃算
錢沒少花卻多是賠本賺吆喝
商家站出來控訴明星帶貨“翻車”,撕開了直播帶貨遮羞布的一角,也讓“坑位費”這一業(yè)內(nèi)名詞走進公眾視野。所謂坑位費,是指商家交給直播合作方的占位費,相當(dāng)于線下商店的商品上架費,是直播帶貨中占比較重的一筆費用。
據(jù)了解,目前直播主播的坑位費差別很大,從幾萬元到幾十萬元不等。“坑位費多的能到五六十萬,少的也得七八千元,商家想要以‘純傭金’的方式即只拿銷售提成來合作,大部分帶貨主播是肯定不同意。”李震表示。有市場傳言,羅永浩的坑位費最高能達到60萬,李佳琦、薇婭等頂流直播的坑位費大概在30萬至40萬左右,虛擬偶像洛天依淘寶直播坑位費則高達90萬。
“坑位費+傭金+全網(wǎng)最低價”,這種合作模式讓許多商家大倒苦水。“坦白講,現(xiàn)在找主播來直播帶貨的商家,大部分都虧錢。”胡書孟表示,很多大品牌商家就是為了尋求曝光,提升品牌知名度,但對于中小商家來說,這賬未必算得過來。
如果再遇上銷售額造假,品牌商就更是雪上加霜。李震說,目前很多MCN機構(gòu)會雇傭外包團隊刷單,這不但讓商家變相支付了流量成本和刷單成本,還得實打?qū)嵉亟o主播付出“注水”后的銷售額傭金。“現(xiàn)在40%左右的直播退貨率已算是不錯的了,但退款及產(chǎn)品物流成本對商家來說也不是個小數(shù)。”
待冷靜
最終還得回歸貨物本身
“MCN機構(gòu)、主播和商家都有自己的一套想法,多方博弈下,目前直播行業(yè)的兩極分化愈發(fā)嚴重,賺得多的盆滿缽滿,賠錢的血本無歸。”胡書孟稱,目前主播直播帶貨亟待規(guī)范化發(fā)展。“不僅是很多明星不專業(yè),一些職業(yè)的網(wǎng)紅主播也缺乏專業(yè)知識和基本規(guī)范,以為長得好看、能說會道就能帶貨,使得行業(yè)泡沫泛濫,消費者也日益不滿。”
記者注意到,7月14日,浙江消保委對外稱,今年上半年全省共受理網(wǎng)絡(luò)直播購物消費投訴621件,較去年同期上升168.8%,其主要存在問題在于主播夸大、虛假宣傳。部分主播直播時承諾的優(yōu)惠、贈品等也不兌現(xiàn)。盡管《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》已于7月1日落地,但對直播帶貨的約束力還非常有限。
“明星帶貨不會成為常態(tài)。明星帶貨本身,無論是商家還是外界都更為關(guān)注帶貨數(shù)據(jù);一旦數(shù)據(jù)不可觀,或者是沒有達到如期的效果,再加上貨品本身的各種質(zhì)量問題,對明星來說都是一種自損。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示。
直播行業(yè)需要歸于冷靜,已成不少業(yè)內(nèi)人士的共識。“任何行業(yè)初期都會夾帶一些泡沫,明星流量只是手段,還是要回歸貨物本身。” 中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認為,直播帶貨對企業(yè)經(jīng)營能力提出了更新的要求,“商家要冷靜思考自己的未來定位,以品質(zhì)差異化來吸引消費者,而不僅僅靠價格。”
(來源:北京晚報;記者 袁璐)
