據(jù)新華社電 臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)交易及貿(mào)易監(jiān)管機(jī)構(gòu)“公平會(huì)”最新調(diào)查顯示，2016年底臺(tái)灣5大連鎖便利商店已達(dá)1.03萬(wàn)家。臺(tái)灣每人每年到訪便利商店次數(shù)約122次，平均每次消費(fèi)76元（新臺(tái)幣，下同），人均1年在便利商店消費(fèi)額達(dá)9272元。
這份2016年“連鎖式便利商店經(jīng)營(yíng)概況調(diào)查”顯示，2016年底連鎖便利商店包括統(tǒng)一超商、全家便利商店、萊爾富、來(lái)來(lái)超商及臺(tái)糖蜜鄰等5家門(mén)市營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)共計(jì)10374家店，較2006年增加14.9％。但連鎖式便利商店近年成長(zhǎng)已趨于緩和，2016年總店數(shù)較2015年底增加167家店，成長(zhǎng)率為1.64％。以 2016年底臺(tái)灣2354萬(wàn)人來(lái)看，平均每家店服務(wù)約2269人，平均每平方公里就有0.3家店。
在顧客人數(shù)方面，2016年5家主要連鎖便利商店總來(lái)客數(shù)為28.8億人次，臺(tái)灣平均每人每年至連鎖便利商店的次數(shù)約122次，幾乎每3天就會(huì)去1次便利商店。
在消費(fèi)金額方面，自2011年以來(lái)，呈逐年增加趨勢(shì)。2016年平均每人每次至連鎖便利商店消費(fèi)金額為76元，與2011年相較，增加近10元，即臺(tái)灣民眾2016年平均在5大連鎖超商的年消費(fèi)金額為9272元。
在商品銷售上，連鎖便利商店以一般食品類及影音書(shū)報(bào)類銷售項(xiàng)數(shù)最多。銷售金額方面，以煙品、飲料居銷售前2名，便當(dāng)、三明治及熱食居銷售第3名，平均毛利率超過(guò)2成，其中又以現(xiàn)煮咖啡平均毛利率最高，約5成左右。
在服務(wù)類部分，2016年提供服務(wù)項(xiàng)目數(shù)較上年增加，服務(wù)項(xiàng)數(shù)以包含停車費(fèi)、各類稅款、信用卡費(fèi)、水電瓦斯費(fèi)等代收費(fèi)用最多，其次為提供主題樂(lè)園票券、美食券、飯店訂房及租車等休閑旅游類票券購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，第三為包含交通卡、游戲卡等儲(chǔ)值服務(wù)。
