
登機屏幕顯示當(dāng)天航班超售。
(二)敢再抱怨,叫警察抓你
劉先生一時接受不了,說:“我花高價買的票,就為了趕回北京參加公司的會,走不成就耽誤了。”
“我也沒有辦法,她已經(jīng)把你放到明天了,她是我的上司,”林小姐說。
正說著,前面那位職員回來了,她敲了幾下電腦,出來一張登機牌,對劉先生說:這是明天的,你愿意走就走,不愿意走我取消你的機票,你愿意坐哪家的飛機隨便。
這位態(tài)度蠻橫的職員名字叫泰亞(Tanya Cidade),她還威脅說:你現(xiàn)在必須離開,再說話我就叫警察來抓你!
林小姐見事態(tài)升級,給自己辯白說:“我只是給你們翻譯,這不關(guān)我的事,她把你的護照交給我,我也不知道怎么回事?!眲⑾壬f:“你剛剛也說了是超售,怎么她的態(tài)度還這么惡劣?”林小姐連忙說:我可沒說,我可沒說!但后來,美聯(lián)航其他工作人員也告訴劉先生,正趕上圣誕節(jié),機票超售許多。劉先生在美聯(lián)航的登機屏幕上,也看到這樣的信息:您乘坐的飛機超售,如果自愿推遲出發(fā)一天,可以獲得1000美元的補償。
登機屏幕顯示當(dāng)天航班超售。