驗證碼晃瞎眼羅盤盤子讓人暈

搶票過程中，給記者造成最大困擾的就是12306的驗證圖片，模糊，抽象，隱蔽，十分考驗視力、手速與心理素質(zhì)。

昨天8點53分，12306訂票網(wǎng)站出現(xiàn)一張去西安的K29次硬座票，記者立即點擊預(yù)訂。誰知，“啪”，網(wǎng)頁中間彈出“再次登錄”提示。輸入用戶名、密碼后，記者在驗證碼環(huán)節(jié)，被逼玩起了“12306讀圖游戲”。

第一輪，八張圖片中選擇印章。記者橫掃一眼，排除了三張小蝌蚪、一張罐頭、一張比薩和一張臘腸、一張手銬圖后，選擇了一枚金閃閃的印章，果斷點擊，結(jié)果失敗。系統(tǒng)提示驗證碼錯誤，重試。

第二輪，這次選創(chuàng)可貼。難度升級，八張圖片中，有兩張創(chuàng)可貼，被柿子和白色冰箱等圖片包圍在中間。點擊，又提示錯誤。

第三輪，猜的是瓷磚。八張圖片中，記者覺得除了一張咖啡杯圖、一張手表圖和一張酷似發(fā)電機(jī)的圖片以外，都是瓷磚。又錯了。

第四輪，選擇的是蠟燭這個簡單的圖案，記者終于猜對，但進(jìn)入購票頁面后，眼前是一片“灰色”的無。

類似的經(jīng)歷出現(xiàn)在記者購買北京到漯河西的火車票時。前天，記者登錄12306網(wǎng)站購票。在驗證碼環(huán)節(jié)，記者先后識別了膠帶、手帕、風(fēng)箏、章魚、魷魚等圖片，均提示失敗。最后在識別羅盤和盤子時，記者因看不清圖片，瞎蒙了一次，終于“蒙對”。盡管用時僅1分鐘左右，但購票頁面顯示，票已售空。

新京報記者搜索網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友搶票時，被12306的圖形驗證碼搞到崩潰。有網(wǎng)友吐槽圖片質(zhì)量：“不知道網(wǎng)站哪里找到那么多像素差、無法識別的圖片。”有網(wǎng)友稱驗證N次后，被一堆圖片“晃瞎眼”。還有網(wǎng)友直接稱：“真的太難了，我都懷疑自己的智商了。”

【體驗·電話訂票】

所耗時間比網(wǎng)絡(luò)多最好記下到站編號

昨日上午10點，北京站開始放票。新京報記者拿起手機(jī)撥打鐵路官方訂票熱線95105105，嘗試購買2016年2月4日北京到鄭州的火車票。

新京報記者撥打了4次，均被自動掛斷，第5次才成功撥通。接通后，語音提示首先是一段鐵路部門的“小廣告”，此時輸入“1”可直接跳過。

記者選擇訂購K267號列車，出到站為北京與鄭州。根據(jù)語音提示，記者相繼輸入車次、日期、出到站編號等信息，選擇了“硬座”，隨后語音提示只剩 “無座”。之后，記者輸入身份證號碼，在經(jīng)過語音重復(fù)確認(rèn)之后，耗時3分30秒，成功訂到一張無座票。

記者發(fā)現(xiàn)，電話訂票無法掌握具體的車票余量，只能碰運氣。此外，在手機(jī)上選擇“到站”時，由于過路站太多，語音依次播報耗費了較長的時間，在這里提醒乘客，可以事先記下具體車次具體到站的編號，省略語音依次提示的時間。

新京報記者隨后還嘗試通過電話訂購有大量余票的其他車次，發(fā)現(xiàn)即使對流程十分熟悉，完成整個訂票過程也需要約摸3分鐘時間，如果選擇不按車次而按出到站訂票，所耗時間則更多。而記者通過12306網(wǎng)站登錄購票，最快的情況下，不到1分鐘就能購票成功。

12306客服工作人員告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票都是使用同一個票庫，正應(yīng)了網(wǎng)上流行的那句“手快有，手慢無”。在“訂票大戰(zhàn)”中，不論是搶票還是“撿漏兒”，網(wǎng)絡(luò)訂票在速度上都比電話訂票更勝一籌。