據甘肅廉政網消息，今年7月臨澤縣退休教師王某到縣政務大廳房管局服務窗口申請辦理房產證，臨澤縣房管局產權產籍監(jiān)督管理所所長趙克兵對辦證審批所需資料進行審查后，明知所需補充哪些材料，卻對王某不一次性告知、愛搭不理、態(tài)度刁蠻。最終致使王某為辦證先后跑了9次，辦證過程歷時55天。趙克兵因為在辦理房產證時存在行政慢作為、亂作為問題，受到黨內警告和行政記過處分。臨澤縣房管局局長宋國弼和分管副局長李克軍在全縣范圍內被通報批評。

群眾舉報所長刁難致辦證跑9次

“這事發(fā)生在全縣整治作風問題期間，作為主要負責人，沒有盡到職責管好干部，我深感內疚。”近日，張掖市臨澤縣房管局局長宋國弼在談到本局干部趙克兵慢作為、亂作為問題時慚愧地說。趙克兵之所以受到處分，要從一份群眾舉報說起。今年8月中旬，張掖市紀委收到舉報，反映趙克兵在辦理房產證時，存在故意刁難、推諉拖沓、態(tài)度粗暴等問題。接到舉報后，張掖市紀委立即派出調查組進行了調查核實，按照干部管理權限交由臨澤縣紀委監(jiān)察局立案處理。經查，今年7月，臨澤縣退休教師王某到縣政務大廳房管局服務窗口申請辦理房產證，縣房管局產權產籍監(jiān)督管理所所長趙克兵對辦證審批所需資料進行審查后，明知所需補充哪些材料，卻對王某不一次性告知、愛搭不理、態(tài)度刁蠻。最終，致使王某為辦證先后跑了9次，辦證過程歷時55天，超出《房屋登記辦法》規(guī)定的30個工作日和縣房管局公開承諾的7個工作日的時限。

紀委查明不僅刁難還亂收費

臨澤縣紀委還查明，趙克兵安排工作人員向王某亂收費，索取不應由王某承擔的交易手續(xù)費和測繪費，侵害了王某的合法權益，造成惡劣影響。“他辦房產證，手續(xù)不齊全，我就叫他把手續(xù)補齊，也是為了嚴把審查關，咋就一下子給了我黨紀政紀兩個處分？”剛被查處時，趙克兵還在為自己找理由。紀委工作人員明確表示：“你在為群眾辦理房產證的過程中，不一次性告知對方需要提供的所有資料、故意刁難人家，還不嚴格按規(guī)定辦事，向群眾收取應由開發(fā)商承擔的費用，違反了黨的紀律和有關規(guī)定，損害了黨和政府的形象，受到黨紀政紀處分理所當然。”

臨澤縣紀委工作人員表示，群眾辦理簡單的房產證，趙克兵卻讓群眾“跑斷腿”。這樣的違紀問題看似不大，但卻暴露出一些干部黨紀意識淡化、服務群眾觀念不強的問題。轉變作風，就要抓早抓小，及時發(fā)現苗頭問題，促使干部在小事情中感悟出大道理。隨后，趙克兵因為在辦理房產證時存在行政慢作為、亂作為問題，受到黨內警告和行政記過處分。臨澤縣房管局局長宋國弼和分管副局長李克軍在全縣范圍內被通報批評。

（來源：新華網）

（原標題：老人辦證被刁難 跑了9次房管局 辦證過程歷時55天）

（原文地址：http://www.gs.xinhuanet.com/news/2015-12/21/c_1117520873.htm）