今天,中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)約談了“餓了么”電商外賣平臺,并就央視3.15晚會曝光的有關(guān)問題進行了調(diào)查。
“餓了么”平臺副總裁羅宇龍代表企業(yè)對“3·15晚會”曝光的情況進行了說明并提交了一系列整改措施。
中消協(xié)指出,“餓了么”平臺不能局限于涉事餐廳的處理,應在全面審查入網(wǎng)商戶的基礎(chǔ)上,進一步查找深層次原因,嚴格商戶準入制度,加強審核和監(jiān)督管理。
同時,中消協(xié)要求“餓了么”平臺不僅要加強對經(jīng)營主體的管理,還要展開對平臺內(nèi)餐飲商戶食品質(zhì)量的監(jiān)控。對于損害消費者權(quán)益的商戶,要堅決及時清理出平臺。
中消協(xié)希望廣大消費者對“餓了么”等網(wǎng)絡(luò)餐飲業(yè)進行監(jiān)督,共同營造安全放心的餐飲消費環(huán)境?! ?/p>
中消協(xié)對于涉及“餓了么”平臺的投訴將直接移轉(zhuǎn)至其總部,并監(jiān)督其處理,“餓了么”平臺表示將盡快妥善處理。
(來源:中新網(wǎng)
原文標題:中消協(xié)約談“餓了么”平臺:要求加強監(jiān)控
原文網(wǎng)址:http://www.chinanews.com/sh/2016/03-17/7801649.shtml)



