做飯和捅垃圾同用一把鏟
3月30日中午,一名員工用鐵板燒煎完雞肉后,看到旁邊垃圾桶里的垃圾快冒出來時,他隨身用鐵板燒刮鏟,直接把垃圾捅下去,隨后將刮鏟重新放回鐵板燒操作臺。記者注意到,類似這種情況,該店員工都是如此操作,即便是捅完垃圾后,刮鏟上沾滿了灰塵,都不會進行任何清洗。
此外,記者從該店張貼的《北京市衛(wèi)生監(jiān)督所》頒布的“廚房衛(wèi)生制度”第六條規(guī)定了解到:“加工場所內的垃圾桶應加蓋,及時清運。”而實際過程中,該店后廚加工場所內的兩個垃圾桶均未加蓋,暴露于空氣中,其中一個垃圾桶緊挨煎雞板、托盤、鑷子和煎雞蛋工具。
員工如廁不洗手回來直接就做飯
記者暗訪期間,該店經理讓記者將蒸包子的籠布洗凈后,搭到管道把手上。記者注意到,管道把手上落有很多灰塵,同時沾有發(fā)黑的油漬。而當記者質疑籠布會被弄臟時,反而遭到另一名員工批評:“領導讓咋辦就咋辦,不要管閑事。”
此外,記者還注意到,個別員工穿著工作服如廁后不洗手,直接制作食品。”而店里張貼的《食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度》第四、六條明確規(guī)定,“操作前手部應洗凈,操作時手部應保持清潔,接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒;入廁前必須換工作服,出廁后必須洗手。”
此外,記者注意到,后廚內廚師們統(tǒng)一佩戴的一次性帽子,未遮擋耳朵,而之前經理告誡大家:“如果公司來檢查了,一定要把耳朵包裹住,避免頭發(fā)掉進食品內。”
□監(jiān)管漏洞
入職未有任何培訓
3月31日上午,記者以加盟者身份,致電和合谷總部公司咨詢新入職員工是否需要培訓。和合谷營運部一名工作人員稱,“當然得培訓,先培訓再上崗是必須的。”而另一名加盟部員工表示,“肯定要培訓,有50小時的培訓表。”
而在實際操作中,記者在面試時提交了一份個人資料,隨后就被安排到了店內上班,并由一名老員工進行指導。在該店近一周的工作時間內,也未接到任何關于公司培訓的通知。據其他員工介紹,他們入職時也都沒有任何培訓,店方只安排了一名老員工帶教。
□員工態(tài)度
“做事不應太認真”
“該店所有食品均按先進先出原則,這樣才不會浪費太多。”一名員工表示,“在店里做事,不應太認真,否則會很累。”
按照店內要求,員工洗米時要用雙手,并在桶里反復攪拌,洗上幾遍才可以。而實際過程中,一名員工稱,有時水比較涼,就用勺子代替,在里面攪攪就行,但這種行為是店里不允許的。
另一名員工坦言:“洗蒸飯鍋也是如此,他以前根本不洗,把洗好的米直接倒進鍋里,只要不被領導發(fā)現(xiàn)就行。”清潔衛(wèi)生方面,該員工稱,“表面看到的地方擦干凈,內側、里面看不見的地方就不用管。”



