有這樣一筆收費,雖然目前其運營成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代“久遠”,網(wǎng)友們戲稱其為“化石費用”。
國內漫游費伴隨了手機用戶20多年。在通訊技術升級和“提速降費”的大背景下,手機用戶和業(yè)內人士對取消漫游費呼聲不斷,但總是石沉大海。手機漫游費取消為何如此之難?
“化石費用”至今還在收
趁著清明節(jié)從北京回老家祭祖的工夫,河南鶴壁的夏鵬教會了鄉(xiāng)下的母親如何使用微信語音。“平時長途手機漫游不舍得多打,總掐著時間長話短說,用語音走網(wǎng)費,算下來比電話能省不少呢。”
盡管各省通信網(wǎng)絡已普遍由2G升級到4G,但被網(wǎng)友戲稱為“化石費用”的全國漫游費延續(xù)至今。記者了解到,手機漫游費始于1994年原郵電部發(fā)布的《關于加強移動電話機管理和調整移動電話資費標準的通知》,其中要求移動電話需收取每分鐘0.6元的自動漫游費。到了2008年,工信部規(guī)定主叫每分鐘0.6元為國內漫游通話費上限。
“漫游費是2G時代的產(chǎn)物,隨著3G、4G網(wǎng)絡成熟覆蓋,運營商3G、4G各項套餐內的通話時長,均屬于‘長途、市話、漫游’一體價,超出語音通話的費用會按照固定統(tǒng)一價格收取。”一位運營商內部人士告訴記者。
去年,三大運營商在京津冀之間取消漫游費。中國電信日前推出新的4G套餐大幅降低“長市漫”一體化資費,但全國漫游費的取消仍無明確跡象。上述內部人士透露,國內普遍“取消”漫游費等說法,多為各類新套餐的噱頭,京津冀以外幾乎沒有地區(qū)真正取消漫游費。
在四川,宜賓、瀘州、自貢、內江等川南四市間交通不超過1小時,經(jīng)濟文化交流日益密切,跨四地工作和生活的群體日益龐大,四地間通話需求不斷增加,但在這些城市間打電話,仍然收取漫游費。
“這給川南城市間的交流溝通帶來了不便。”四川省政協(xié)委員、自貢職業(yè)技術學校副校長劉端芬說,“我身邊有的同事在自貢上班,丈夫在內江工作,他們在兩個城市之間往來增多,通電話的需求也增多,漫游費的負擔不輕。”
去年10月,歐盟決定,將于2017年6月起取消成員國之間的手機漫游費用。
“人家歐盟國與國之間的漫游費都要取消了,咱們連省與省之間、甚至市與市之間的漫游費都還依然在收。為什么就遲遲解決不了呢?”一位手機用戶說。
北京郵電大學教授曾劍秋認為,取消國內漫游費是市場發(fā)展的大勢所趨,也是通訊運營企業(yè)為自身創(chuàng)新發(fā)展、更好服務用戶的必由之路。
全面取消“梗阻”何在?
一位業(yè)內人士透露,從技術層面來講,實現(xiàn)全面取消國內漫游費、長途費項目并無大的問題。“除了需要市場部門重新設計、預測新套餐等工作,只需在系統(tǒng)中更改參數(shù)即可。”
那么,全面取消國內漫游費的“梗阻”究竟在哪里?
——用戶管理手段?根據(jù)運營商的說法,收取漫游費一定程度上和中國各地收入水平和購買力有關。中國聯(lián)通一內部人士坦言,如果全國范圍取消漫游費,有可能會導致運營商內部惡性競爭。由于地方政策不同,各地電話卡銷售價格有所不同。比如甘肅的卡費用便宜,價格優(yōu)勢明顯,都賣到北京來,可能會影響市場秩序。



