寧波市旅游局還公布了下步措施：

一是進一步明確責(zé)任。市、縣(市區(qū))兩級旅游管理部門及各旅行社要加強對文明旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立一把手責(zé)任制，層層明確責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力。要結(jié)合平時檢查、專項檢查、暗查暗訪，加大檢查力度，推進行前教育、行中引導(dǎo)制度的落實。要按照國家旅游局發(fā)布的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立不文明旅游“黑名單”制度和游客旅游不文明信息通報、追責(zé)機制。落實領(lǐng)隊和導(dǎo)游在全過程的責(zé)任，并對不文明行為重點追溯游客本人和領(lǐng)隊、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。要進一步加強文明旅游宣傳，以提高游客的文明旅游意識。

二是進一步抓好行前教育。出國(境)團隊在出發(fā)前，組團社必須召開出團說明會，把文明旅游的告知、提醒作為其中重要內(nèi)容之一，由帶團領(lǐng)隊(或相關(guān)人員)詳細(xì)講解目的地法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，對游客進行文明素質(zhì)教育，并把不文明言行的利害關(guān)系講清楚。

三是進一步加強途中引導(dǎo)。旅行社從接受游客報名到行程結(jié)束，都要把文明旅游的宣傳教育貫穿到底。明確帶隊導(dǎo)游或領(lǐng)隊為責(zé)任人，尤其在到達(dá)目的地國家(地區(qū))后，應(yīng)及時普及目的地風(fēng)俗習(xí)慣和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)、有關(guān)禁忌的宣傳。并一一解答游客提出的疑問，及時糾正游客的不文明行為，切實做到人到哪里、文明旅游教育引導(dǎo)跟進到哪里，不留死角。每個出國(境)團組，旅行社都必須設(shè)置一名游客文明督導(dǎo)員，履行督導(dǎo)義務(wù)。

雖然很不情愿看到這是個事實，但寶寶們，關(guān)于事實的真相，還得求證權(quán)威部門、權(quán)威媒體啊！

這次，咱們背的不是鍋，是馬桶蓋??！

當(dāng)事游客已向單位提出辭職

由于此事迅速發(fā)酵，當(dāng)事游客承受了巨大壓力，目前情緒很不穩(wěn)定，將提前回國。

記者了解到，當(dāng)事的臺州游客家境不錯，夫妻倆一個做生意，一個是企業(yè)職員，平時在單位里工作很勤奮，經(jīng)常加班。

事情發(fā)生后，當(dāng)事游客已主動向單位提出辭職。

來源：http://world.haiwainet.cn/n/2016/1020/c232591-30426072.html