考慮到各地自己印刷易拉寶和海報可能成品質量不一致,為保證用戶體驗,全國上萬個辦事點的物料,全部從北京郵寄。劉宇記得當時負責寄送物料的同事,還特別在運物料的大卡車前面留了一張影,那段時間“天天看印有各級政務大廳收發(fā)地址的excel表格,看得眼都要瞎了”。
編輯陳宗銳負責聯(lián)絡各地的辦事大廳,每天手機都是滾燙的,全國各地的收件人和快遞小哥都在給他打電話。最后,他還總結了一個來電規(guī)律,“一般快遞從北京發(fā)出,一兩天到省城,兩三天到市縣,而快遞小哥八點多就出去送快遞了,因此電話會在9點到10點這段集中爆發(fā)”。
原本活動只想辦到縣一級,但不少省份主動想把活動“鋪”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道甚至行政村。讓陳宗銳印象最深刻的是云南省一個位于中緬邊境的自治州,當地交通非常不便,為了將活動覆蓋到最基層的村民,當地組織工作人員從國務院客戶端上截圖了活動海報和二維碼,自行印制了一批海報,送到了藏在深山里的村寨。
還有四川阿壩州紅原縣安曲鎮(zhèn)哈拉瑪村,這個村子在牧區(qū),只有一個流動的便民服務點,當地基層工作人員就把“我來@國務院”的二維碼放到了草場上的便民服務帳篷里。

11月2日 活動海報到達四川阿壩州的便民服務點的帳篷里
活動進行時,新媒體處的編導宮曉彬還在微信里拉了一個群,群里是各個省參與活動記錄的電視臺記者。他們想把活動整個過程記錄下來,宮曉彬在群里貼了一個拍攝要求,首先一條就是不要擺拍,“這樣會顯得沒誠意”。
截至目前,活動共征集了兩萬三千多條留言。林衍發(fā)現(xiàn)很多辦事大廳工作人員也在后臺留言,而且留言質量普遍很高,“提出的意見都非常有可操作性”。福建省泉州市的公務員黃溦在政務大廳工作了八年,發(fā)現(xiàn)公眾對審批流程非常陌生,有很多抱怨。她提議,“能不能像企業(yè)一樣,政務中心也設置統(tǒng)一的開放日,讓公眾走進政務大廳看看”。
編輯部每半個月還會選出10個網友,贈送他們一張印有他們留言的定制明信片。楊舟的字寫得好看,每個月就由她給網友們寫明信片。她形容這種感覺很特別,“我寫的時候在想,他們是什么樣的人。比如有的地址是學校,有的是政府辦事處的。我也很惦記他們有沒有收到,有的人地址不詳細,我就想這么好看的明信片,收不到你會后悔的。”
寫好的明信片,會由劉宇拿到單位隔壁的中南海郵局,蓋上“中南海郵局”的郵戳。一份來自中南海的快遞,就這樣寄到全國各地。



