顯然,面對(duì)發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng),相關(guān)制約性法律法規(guī)已與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),這讓微商很難得到有效管理。因此,鄒雨錚建議,面對(duì)微商“井噴”式發(fā)展,應(yīng)完善相關(guān)司法解釋和辦法,健全行業(yè)規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),積極建立信用體系和第三方認(rèn)證來(lái)規(guī)范,避免行業(yè)處于無(wú)序發(fā)展的灰色地帶。“目前微商主要還是依靠朋友圈的熟人信用模式,而要獲得更大的發(fā)展,則必須引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)品牌質(zhì)量、交易安全等進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)管。”
立法提上日程公眾自我防護(hù)意識(shí)待提高
作為新興的商業(yè)模式,微商的立法已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
鄒雨錚認(rèn)為,與一般的購(gòu)物網(wǎng)站不同,商家是通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷,是消費(fèi)者本人允許微商加入朋友圈,才可能接受其營(yíng)銷。所以消費(fèi)者需要承擔(dān)更多的注意義務(wù),提高自己的防護(hù)意識(shí),對(duì)商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等進(jìn)行關(guān)注,同時(shí)保留好相關(guān)電子證據(jù),以備不時(shí)之需。
不過(guò),有法律專家表示,杜絕微商亂象不能只靠消費(fèi)者,電商平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)也要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)自律和內(nèi)部的監(jiān)管,營(yíng)造良好的微信生態(tài)環(huán)境,而微商亂象的產(chǎn)生,與相應(yīng)的法律制度缺位有著密不可分的關(guān)聯(lián)。有鑒于此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)補(bǔ)上法律漏洞,盡快細(xì)化制定微商行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻、進(jìn)出機(jī)制等方面的法律,制定發(fā)布諸如支付技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等規(guī)范性文件,將微商營(yíng)銷行為納入到法治的框架中。
