阿里順豐互懟,誰(shuí)先辜負(fù)誰(shuí)?
互撕緣起
阿里說(shuō)法
合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口,對(duì)此我們深感突然。
此事發(fā)生前,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話(huà)信息安全,菜鳥(niǎo)根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議正在對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí)。我們將加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。
順豐說(shuō)法
菜鳥(niǎo)于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù),此類(lèi)信息隸屬于客戶(hù),豐巢本著“客戶(hù)第一”的原則,拒絕這一不合理要求。
菜鳥(niǎo)之所以封殺順豐,背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。
事情經(jīng)過(guò)
阿里說(shuō)法
事情經(jīng)過(guò)是這樣的;5月31日晚上6點(diǎn),我們接到順豐發(fā)來(lái)的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨,順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午,順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。
順豐說(shuō)法
菜鳥(niǎo)單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口;
阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除,菜鳥(niǎo)同時(shí)封殺第三方平臺(tái)接口,已對(duì)商家發(fā)貨造成困擾,我們對(duì)此不顧消費(fèi)者體驗(yàn)和商家權(quán)益的行為深表遺憾。
■ 延展
背后:騰訊云與阿里云之爭(zhēng)
菜鳥(niǎo)與順豐之間的“數(shù)據(jù)封殺門(mén)”,將另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊牽扯進(jìn)來(lái)。順豐方面稱(chēng),菜鳥(niǎo)之所以封殺順豐,背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。
騰訊云昨日在官微力挺順豐,還附了與順豐合作相關(guān)的配圖。
作為兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,阿里、騰訊在云服務(wù)領(lǐng)域都有布局。阿里在2009年收購(gòu)萬(wàn)網(wǎng)之后,開(kāi)始對(duì)外推出云計(jì)算概念。阿里云官網(wǎng)顯示,截至2016年底,阿里云客戶(hù)超過(guò)230萬(wàn),其中付費(fèi)用戶(hù)達(dá)76.5萬(wàn)。
騰訊云官網(wǎng)顯示,騰訊云服務(wù)開(kāi)始于2010年,2013年6月騰訊云計(jì)算有限公司成立。獨(dú)立成公司后,騰訊云開(kāi)放程度呈遞進(jìn)式,從騰訊所擅長(zhǎng)的社交、游戲等業(yè)務(wù)逐漸向其他領(lǐng)域滲透。
隨著國(guó)內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng),阿里、騰訊也加大在云服務(wù)業(yè)務(wù)的投資。2015年7月,阿里宣布60億元增資阿里云,隨后9月份,騰訊在云端峰會(huì)上宣布未來(lái)5年投入100億發(fā)展騰訊云。
今年5月18日,阿里巴巴公布2017財(cái)年(2016年4月1日-2017年3月31日),集團(tuán)收入1582.73億元人民幣,其中阿里云實(shí)現(xiàn)營(yíng)收66.63億元人民幣,同比增長(zhǎng)121%,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長(zhǎng)。
騰訊公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月31日,騰訊第一季度總營(yíng)收為人民幣495.52億元,“其他”業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)224%達(dá)到75.56億元,而增長(zhǎng)的主要來(lái)源是騰訊支付相關(guān)業(yè)務(wù)和云服務(wù)。
(張帆)
