資料圖：務(wù)工人員正在上新生嬰兒護理培訓(xùn)課程。中新社記者 劉文華 攝

　　新華社北京1月23日電 題：月薪上萬元，有“金牌”月嫂的“金牌”竟是花幾百元買來的！

　　新華社“新華視點”記者董小紅、趙丹丹

　　“全面二孩”時代到來，月嫂市場持續(xù)火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬元仍供不應(yīng)求。“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些月嫂號稱“金牌”，卻無培訓(xùn)經(jīng)歷、無相關(guān)證件、無工作經(jīng)驗。“金牌”月嫂須持有的高級育嬰師等證件發(fā)證混亂，花幾百元就能買到，甚至一些家政公司還自制“金牌月嫂證”。

　　月薪大多1萬元以上，有“金牌”月嫂操作不當導(dǎo)致嬰兒受傷

　　記者在一些電商網(wǎng)站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，一般月嫂月薪為幾千元，“金牌”月嫂的月薪大多在1萬元以上，兩三萬元的也很多。這些家政公司稱“金牌”月嫂有專業(yè)育兒和月子護理經(jīng)驗，有的還具備擅長通乳、小兒推拿等“加分項”。

　　記者在成都家政一條街——過街樓街采訪了解到，現(xiàn)在一些大學(xué)學(xué)歷的“金牌”月嫂比較火。“這類‘金牌’月嫂分好幾個檔位，最低的月薪1.2萬元，最高可達3萬多元。最少要購買3個月服務(wù)，請這類月嫂差不多10萬元。”一位家政公司工作人員說。

　　多家家政公司介紹，即便“金牌”月嫂要價不低，預(yù)約也往往需要提前至少半年以上。

　　然而，“金牌”高薪背后的服務(wù)質(zhì)量卻并不樂觀，相關(guān)投訴和糾紛屢見不鮮。近日，山東青島傅先生在調(diào)試家里監(jiān)控時，發(fā)現(xiàn)請的“金牌”月嫂疑似虐待自己40天的女兒，做出打臉、使勁甩嬰兒頭等動作；去年3月，成都市民岳女士請的“金牌”月嫂用成人指甲刀給出生僅9天的新生兒剪指甲，導(dǎo)致嬰兒受傷。

　　“我花12800元請了一名‘金牌’月嫂，喂奶時孩子一直在嗆奶都沒注意到，導(dǎo)致孩子得了肺炎。”成都市民熊女士向記者吐苦水說。

　　“針對月嫂的投訴很難統(tǒng)計，但每年發(fā)生的糾紛和問題實際并不在少數(shù)。”吉林省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長朱明忠說，往往“金牌月嫂”出了小問題，沒有造成很嚴重的后果，雇主一般只能吃啞巴虧。

　　成都市婦女兒童中心醫(yī)院孕婦學(xué)校醫(yī)生宋艷說，新生兒免疫力低，月嫂操作不當，容易給孩子造成傷害，“‘金牌’月嫂更應(yīng)具有較強的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)”。