快遞實名制,落實情況如何?
快遞實名制,同樣是本次《條例》中的一個重要關(guān)注點。
快遞實名制是指寄件人需要出示身份證、登記個人信息,已于2015年底正式推行。
《條例》進一步明確,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
5月8日上午,記者來到北京市朝陽區(qū)某快遞點,當(dāng)提出沒帶身份證件是否可以寄快遞時,一位工作人員表示,必須出示身份證件或提供身份證號碼,否則不予收寄。同時,這位工作人員告訴記者,在快遞新規(guī)實施后,該公司的系統(tǒng)已經(jīng)升級,如果不通過實名制驗證,則無法下單。
而在8日下午,記者則嘗試了網(wǎng)上下單、快遞員上門的郵寄方式。當(dāng)記者在注冊了某快遞品牌的微信小程序的過程中,并未出現(xiàn)實名制要求。
隨后,在記者下單時,小程序內(nèi)界面顯示“因國家政策要求,寄件時請出示有效證件”的字樣,但在寄件時,快遞工作人員并未要求記者出示身份證件。

資料圖:一張快遞單上,收件人手機號碼被部分隱藏。中新網(wǎng) 邱宇 攝
快遞單上的隱私保護是否有加強?
在快遞實名制推行的同時,對于其可能帶來的隱私泄露問題,同樣被用戶所關(guān)注。
《條例》規(guī)定,除有關(guān)部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息,情節(jié)嚴重的最高處10萬元罰款。
說起快遞帶來的隱私泄露,或許不少人都會首先想到快遞運單上的個人信息。
李欣是北京一家公司的行政人員,她告訴中新網(wǎng)記者,因為自己所在的公司和某品牌快遞有合作,所以公司常年都備有大量紙質(zhì)快遞單,當(dāng)員工有快遞需求時,再填單郵寄。
“單位不少員工都跟我提過,希望可以使用電子運單。”李欣說,在單位員工看來,電子運單不僅操作更為方便,也有利于保護個人隱私。這段時間,她也正在和快遞公司協(xié)商,看是否可以全面使用電子運單。
根據(jù)今年1月召開的2018年全國郵政管理工作會議通報的數(shù)據(jù)顯示,2017年,主要品牌快遞企業(yè)電子運單普及率提升至80%。
據(jù)某品牌快遞的一位工作人員介紹,公司在電子運單上已經(jīng)對用戶的個人信息做了處理,而傳統(tǒng)的手填單據(jù)則正在被逐步替換,但仍需要一定的時間。(應(yīng)受訪者要求,文中部分人物為化名)(完)
