記者從一些從事外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)了解到，１萬(wàn)個(gè)號(hào)碼外呼最快僅需半小時(shí)，接通率為４０％至６０％。如按以上數(shù)據(jù)計(jì)算，相關(guān)外呼電話每小時(shí)可被８０００至１２０００名手機(jī)用戶接聽(tīng)，若每百人中有一人上當(dāng)，每單獲利１０元，一小時(shí)可獲得千元左右的“收益”。

　　不少手機(jī)用戶表示，這類(lèi)電話詐騙雖然金額不大，但煩不勝煩。而且，最讓人擔(dān)心的是，如此精準(zhǔn)的個(gè)人信息是如何到這些不法分子手里的？

　　警方介紹，電話詐騙團(tuán)伙一般會(huì)通過(guò)各種渠道購(gòu)買(mǎi)大量個(gè)人信息。據(jù)記者調(diào)查，由于個(gè)人信息泄露的渠道越來(lái)越廣，“黑市”中每條個(gè)人信息的“交易成本”也在下降，僅需花費(fèi)幾元錢(qián)就能在黑市上買(mǎi)到搜索對(duì)象精確的個(gè)人信息，其中包含近半年來(lái)通話記錄、出行信息、賬單消費(fèi)以及人脈關(guān)系等，甚至還有針對(duì)搜索對(duì)象詳細(xì)的量化評(píng)分。

　　“除基本身份信息外，涉及衣食住行的其他信息一旦泄露，騷擾和詐騙成功率會(huì)大大增加。”警方表示，不法分子和機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)搜集到的個(gè)人信息分門(mén)別類(lèi)做“用戶畫(huà)像”，然后根據(jù)不同人群的現(xiàn)實(shí)需求對(duì)騷擾詐騙活動(dòng)進(jìn)行“訂制操作”。

　　如何加強(qiáng)對(duì)騷擾詐騙電話的監(jiān)管？

　　２０１７年開(kāi)始，９５２１和９５２０開(kāi)頭的騷擾電話問(wèn)題就曾被多次曝光，然而一年多過(guò)去，更多信息精準(zhǔn)的詐騙電話加入了“９５２”行列。

　　能否全線停止９５２號(hào)段呢？據(jù)中國(guó)電信廈門(mén)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于不少企業(yè)的正規(guī)服務(wù)也使用了９５２號(hào)段電話，如果全號(hào)段屏蔽，有可能影響相關(guān)用戶的正常使用。

　　記者就“運(yùn)營(yíng)商是否有針對(duì)９５２開(kāi)頭的騷擾詐騙電話的措施”咨詢了中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通客服，對(duì)方均建議“自行下載手機(jī)軟件進(jìn)行終端屏蔽”，中國(guó)移動(dòng)客服還表示，“移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的是公共服務(wù)平臺(tái)，無(wú)權(quán)干涉通信自由”。

　　楊啟波建議，加強(qiáng)對(duì)９５２號(hào)段的騷擾詐騙監(jiān)管，可充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能算法等互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)，建立預(yù)警熔斷機(jī)制，對(duì)于頻繁使用錄音方式呼出的號(hào)段進(jìn)行限制，對(duì)于將號(hào)段違法分租給他人的企業(yè)納入失信名單，從源頭端規(guī)范企業(yè)行為。

　　楊啟波還建議，手機(jī)用戶可通過(guò)下載專門(mén)安全軟件用以識(shí)別和屏蔽９５２開(kāi)頭的號(hào)碼來(lái)電，在接到騷擾詐騙電話時(shí)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)記，由后臺(tái)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行甄別處置。

　　此外，左曉棟建議，應(yīng)成立個(gè)人信息保護(hù)的專門(mén)平臺(tái)，不僅打擊涉及違法犯罪的公民個(gè)人信息泄露倒賣(mài)行為，還應(yīng)將尚未達(dá)到犯罪標(biāo)準(zhǔn)的買(mǎi)賣(mài)行為納入社會(huì)征信體系，讓公民個(gè)人信息成為誰(shuí)都不敢碰觸的“高壓線”。

　　“只要電話里跟你談錢(qián)，不是熟人一律掛斷。”長(zhǎng)期從事反詐騙工作的洪恒亮建議，不要輕信任何陌生來(lái)電，如已經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及電信詐騙的相關(guān)線索，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。