8.02億！
這是中國網(wǎng)民2018年6月達(dá)到的規(guī)模,
很多人都在網(wǎng)上買東西，
卻可能還不知道遭遇了“大數(shù)據(jù)殺熟”，
被侵犯了哪些權(quán)益，也不知道該如何維權(quán)。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)報告
大數(shù)據(jù)殺熟有多普遍？
大數(shù)據(jù)殺熟是指同樣的商品或服務(wù)，平臺利用掌握的用戶數(shù)據(jù)，提供給老客戶的價格反而比新客戶貴的行為。
據(jù)電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計，今年以來，滴滴、攜程、飛豬旅行以及淘票票在內(nèi)的多家電商平臺均被曝疑似存在“殺熟”的情況，涵蓋了在線差旅、在線票務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、交通出行等多個領(lǐng)域。
但是以上平臺對此均予以否認(rèn)。
有平臺表示，價差可能由于日期、支付方式、供應(yīng)商等的不同而導(dǎo)致；平臺不允許價格歧視，價格不會因人、設(shè)備、手機系統(tǒng)不同而不同。
也有平臺表示，一般新用戶首次購買會有優(yōu)惠，這屬于促銷行為，每個行業(yè)拉新時都可能會采用。
知乎頁面截圖
這些回應(yīng)似乎有理有據(jù)，但消費者并不這么認(rèn)為。
目前知乎上“如何評價大數(shù)據(jù)殺熟”的問題瀏覽量已經(jīng)超過600萬，在該問題下面許多消費者表達(dá)了自己的遭遇。
甚至有網(wǎng)友曬出截圖，叫網(wǎng)約車，同一段路程在小程序和APP端的差價一倍有余。
APP端和小程序價格對比微博截圖
還有網(wǎng)友在某電商平臺發(fā)現(xiàn)，同一件商品非會員的小號有優(yōu)惠券可領(lǐng)，而會員賬號反而沒有，如果不是朋友提供的信息和自己的大小號對比，很可能就被殺熟了。
