“未來(lái)的更好”
彩妝確實(shí)需要時(shí)間檢驗(yàn)。
發(fā)布不足一個(gè)月后,用戶給出了自己的反饋。
而故宮淘寶的處理方式也值得點(diǎn)贊。
由于本次停產(chǎn)的彩妝已預(yù)售了近一個(gè)月,不少買家還沒有拿到預(yù)定的產(chǎn)品。
對(duì)此,故宮淘寶回應(yīng),已預(yù)售出的訂單會(huì)在年后春季陸續(xù)發(fā)貨。
發(fā)完所有預(yù)售訂單,備品將優(yōu)先售后處理以防快遞途中顛簸損壞或者包裝有瑕疵等意外情況。若仍有富余產(chǎn)品,則會(huì)上架銷售。
需要說(shuō)明的是,彩妝生產(chǎn)廠家接受采訪時(shí)表示,此次停產(chǎn)不是因?yàn)橘|(zhì)量原因,而是故宮方面提出新要求。
同時(shí),故宮淘寶也表示,未來(lái)的彩妝將進(jìn)行“膏體配方改良”,而改良后的產(chǎn)品“不漲價(jià)”。
全線停產(chǎn)后是不斷完善,“直至把最好的推送給大家”。
不過(guò)仍有不少網(wǎng)友覺得自己錯(cuò)過(guò)了擁有故宮彩妝的機(jī)會(huì)。“如若錯(cuò)過(guò),也沒什么好可惜的。未來(lái)的更好。”故宮淘寶這樣回應(yīng)。

故宮博物院文化創(chuàng)意館推出的口紅。故宮博物院文化創(chuàng)意館官方微信公眾號(hào)截圖
口紅“宮斗”升級(jí)?
值得一提的是,經(jīng)營(yíng)故宮相關(guān)彩妝產(chǎn)品的并非只有故宮淘寶一家。
去年12月9日,“故宮博物院文化創(chuàng)意館”推出了6款故宮國(guó)寶色口紅;僅隔一天,“故宮淘寶”一口氣推出了集眼影、腮紅、口紅、高光于一體的“仙鶴系列”與“螺鈿系列”彩妝。
本次停產(chǎn)只是故宮淘寶推出的彩妝。
而就在故宮淘寶宣布彩妝停產(chǎn)的第二天,故宮博物院文化創(chuàng)意館宣布,其推出的第一批預(yù)售故宮口紅•郎窯紅和故宮口紅•豆沙紅,已于1月5日開始陸續(xù)發(fā)貨;并預(yù)告其他顏色口紅將分別在1月31日、2月28日、3月1日陸續(xù)發(fā)貨,6支套裝的“故宮口紅•六合同春”也即將面世。

故宮博物院文化創(chuàng)意館推出的口紅。故宮博物院文化創(chuàng)意館官方微信公眾號(hào)截圖
早在去年口紅發(fā)布之時(shí),已有網(wǎng)友把“故宮淘寶”比作庶出的長(zhǎng)子,把“故宮文創(chuàng)”比作嫡出的次子,自動(dòng)腦補(bǔ)了一場(chǎng)嫡庶之爭(zhēng)的“宮斗大戲”。
其實(shí),所謂的“嫡庶之爭(zhēng)”并不重要,“宮斗”也無(wú)傷大雅。文創(chuàng)產(chǎn)品拼的不是“血統(tǒng)”,也并非“長(zhǎng)幼”,創(chuàng)意、質(zhì)量和性價(jià)比才是用戶更看重的。
而這樣的良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)“故宮粉”來(lái)說(shuō),不失為一種福利。(完)
