對于今年流行的搶票加速包,搶票軟件為了多賣出加速包玩起不同的花樣,一些平臺默認(rèn)搭售的勾選沒了,變相的誘導(dǎo)點擊出現(xiàn)。
攜程和去哪兒把不包含加速包的訂票按鈕變?yōu)椴黄鹧鄣幕疑?,隱于黑色背景下。而亮眼的橙色收費選項按鈕放在右下角。如果用戶習(xí)慣了一路點擊右下角進(jìn)行支付,很可能就在無意中多掏了錢。
在智行火車票,用戶需要手動將“極速搶票”調(diào)至“低速搶票”才不會被多收費;高鐵管家和智行火車票都會在用戶取消加速服務(wù)時再次彈窗,用戶要取消兩次才能完全避開收費加速包。

智行火車票默認(rèn)極速搶票,用戶需要手動調(diào)至“低速”。
經(jīng)過體驗,藝龍、美團(tuán)、飛豬和途牛四家雖然有加速包等服務(wù),但不存在誘導(dǎo)行為,用戶可以根據(jù)需要自行選擇。例如,飛豬的加速包可以通過購買不同等級出行保障獲贈等價值加速包,也可通過邀請好友助力獲取。
誰的搶票能力強(qiáng)?
消費者不希望為自己不需要的服務(wù)多花錢,但搶票潮面前,如果能搶到合適的票,一些人會選擇忍受。搶票軟件的搶票能力成為很多人關(guān)注的問題。
在上述八款搶票軟件上,記者均預(yù)約了2月2日(臘月二十八)北京到南京的同一趟高鐵,(測試時這一趟車全部坐席均已售罄,未使用加速服務(wù)、沒有跨站購票),并同時備選了前后共四個班次的列車和一等座、二等座兩種坐席。

在記者實測中,各家搶票軟件都成功搶到了備選車次。
結(jié)果是,八款搶票軟件都在瞬間搶到了備選車次的座位并完成了扣款,速度不分伯仲。當(dāng)把范圍縮小到僅該趟列車時,在持續(xù)三天的測試?yán)锷形从袚屍避浖艹晒屍薄?/p>
即,乘客可以通過增加備用車次和坐席的方法增加搶票概率,但沒有余票的時候搶票軟件也毫無辦法。
歸根結(jié)底,搶票軟件以增加帶寬以及高速下單的方式通過12306購票,原理主要是通過插件或爬蟲軟件的方式,提高查票頻率和驗證碼識別速度,一旦檢測到余票就迅速鎖定,并通過高速填寫乘車人信息和自動識別驗證碼來搶票。
但如果有人以頻繁極高的速度訪問服務(wù)器,會被鐵路客戶服務(wù)器中心視為非正常操作,高危用戶將被攔截甚至被列入黑名單。
“優(yōu)先出票權(quán)”有用嗎?
除了搶票,搶票軟件能不能提供更貼心的多樣化服務(wù)也是用戶看重的一點。
從2018年開始,不少搶票軟件都加入了好友幫忙點擊鏈接獲取加速包的功能,經(jīng)過一年的普及,這項功能已經(jīng)不再獨特。為尋找新的利潤點,各家平臺開始加入新的增值服務(wù),其中最獨特的就是傳說中的“優(yōu)先出票”功能。
