“絕地反擊”背后的“歸零”法寶

　　這次巨大的沖擊之后，中國航天痛定思痛。

　　1997年，當(dāng)時的航天總公司提出，要實施“生命工程”以提高長征三號甲系列火箭的可靠性。

　　按照龍樂豪的回憶，研制團隊短時間內(nèi)圍繞設(shè)計、生產(chǎn)、產(chǎn)品控制、研制管理等工作進行了全面復(fù)查，完成了12類、122項試驗，提出44項、256條改進措施。

　　1997年8月20日，僅過了1年多的時間，長征三號乙又一次矗立在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心的發(fā)射塔架上，用連續(xù)3次發(fā)射成功，扭轉(zhuǎn)了中國航天的被動局面，挽回了長征系列運載火箭的聲譽。

　　龍樂豪告訴記者，從那以后，型號隊伍走出了低谷，在經(jīng)受各種考驗后，更加成熟。

　　在后來的發(fā)射中，長征三號甲系列火箭保持了連續(xù)76次的成功，創(chuàng)造了世界單一型號火箭“連續(xù)發(fā)射成功”的紀錄。

　　如今，長三甲系列火箭的發(fā)射成功率達到了98%。

　　23年前那場一個多月的“絕地反擊”，其背后那一條條改進措施，最終也衍生出了著名的航天“雙五條”“歸零”——“技術(shù)歸零”五條標(biāo)準(zhǔn)和“管理歸零”五條標(biāo)準(zhǔn)。

　　這一航天法寶已在一代代航天人的接力下傳承下來。

　　中國航天科技集團一院北京航天自動控制研究所總成總測中心部長王大林記得，前段時間，航天某項產(chǎn)品進入發(fā)射場后出現(xiàn)問題，當(dāng)即就反饋到了“家里”——北京的研究所。“家里”當(dāng)天就成立了技術(shù)和管理“歸零”團隊。

　　王大林就是這支管理“歸零”團隊的成員，他負責(zé)編寫“歸零”報告，完成報告已將近晚上10點。他以為交了“歸零”報告，就相當(dāng)于完成了任務(wù)。

　　當(dāng)天夜里11點左右，王大林拖著疲憊的身軀回到家中，他剛邁進家門，就接到了研究室主任的電話：“王大林，你這個報告寫得不行……”領(lǐng)導(dǎo)認為他的“歸零”報告“沒有嚴格按照‘五條’標(biāo)準(zhǔn)來編寫，需要回單位修改”。

　　按照王大林的回憶，他撂下電話就準(zhǔn)備出門。這時，他看了看妻子，心生愧意：“妻子是大齡孕婦，是需要丈夫付出較多的時間來陪伴和照顧的。”

　　但，“歸零”任務(wù)十萬火急。

　　“任何航天活動都是新的起點和新的考驗，對于航天重大發(fā)射任務(wù)，成功就是100分，失敗就是0分，沒有中間值，必須把成功作為信仰。”

　　這是航天科技集團一院《把成功作為信仰——航天工程質(zhì)量管理》中的一句話，其中還提到：“堅守對成功的信仰就是堅守質(zhì)量，質(zhì)量是政治，質(zhì)量是生命，質(zhì)量是效益。”

　　那天晚上，王大林最終出了家門，到單位和室主任一起完成了“歸零”報告。再次回到家，天已微微發(fā)亮。