【解說】 滴滴順風(fēng)車11月6日宣布,將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營,試運營期間,將提供5:00-20:00市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù)。消息一出引發(fā)了公眾熱議,11月9日,記者在石家莊街頭隨機采訪了幾位民眾。有民眾認為,這是一件好事,讓人們的出行方式多了一種選擇。
【同期】河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)生屈恒
首先就是對大學(xué)生還有一些經(jīng)濟方面可能不是特別好的人來說,是相當(dāng)不錯的,它重新上線之后對于他們來說,有更多的選擇,不一定非得每次打一些專車或者快車。
【同期】河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)生
正常來說如果白天里出行的話,我感覺還是會用的,因為它確實方便而且便宜。
【解說】也有民眾認為,順風(fēng)車的上線試運營,如何保障乘客安全問題是關(guān)鍵。
【同期】河北工程技術(shù)學(xué)院學(xué)生 李雅琪
出于安全考慮的話,我可能會使用滴滴(打車)軟件里其它的那些(出行)方式,但是我不會去用那個順風(fēng)車。
石家莊市民 趙女士:就是白天日常乘車來說,我還是覺得有順風(fēng)車還是比較方便的,要說安全性來說,晚上確實是有點顧慮,因為畢竟一個女性坐車,還是安全第一。
【解說】 楊師傅做了兩年的專職滴滴司機,他認為滴滴順風(fēng)車的上線會給他們增加收入,他也期待著滴滴順風(fēng)車能夠早點上線。
【同期】 滴滴司機 楊先生:(滴滴順風(fēng)車)開通是個好事吧,對于司機來說也(增加了)一個穩(wěn)定的收入,對乘客而言,乘客也方便了。
【解說】 隨后針對民眾關(guān)注的如何保障乘客安全出行問題,記者撥通了滴滴出行客服電話,客服人員稱,為保障乘客安全出行,滴滴出行將網(wǎng)約車中的110報警、行程分享、緊急聯(lián)系人等安全功能移植到了順風(fēng)車業(yè)務(wù)上。
【同期】 滴滴出行人工客服
您在出行過程中遇到問題,建議您設(shè)置緊急聯(lián)系人功能,開啟行程分享,在您生命受到安全威脅時,您可點擊110報警按鈕,請您謹慎使用平臺功能,同時我們在用戶注冊準入驗證,還有產(chǎn)品流程等以及安全策略上已經(jīng)做了很多探索,希望提供給更多用戶一些安全能力和工具的。
【解說】據(jù)客服人員介紹,滴滴綜合評估不同城市的位置和規(guī)模等特點,將在多個城市開通滴滴順風(fēng)車,目前屬于試運營階段。關(guān)于是否永久上線,人工客服稱,建議關(guān)注滴滴官方網(wǎng)站通知。
諶詩雨 河北石家莊報道。
