構(gòu)筑消費城市強(qiáng)大“勢”能
5月1日,正在浦東世博源逛街的王小姐打開支付寶付款時,收到了一張“500減50元”的電子消費券。消費券可與商場折扣疊加使用,讓王小姐喜出望外。
這個看似簡單的“發(fā)券”動作,卻讓支付寶產(chǎn)品團(tuán)隊熬了好幾夜。支付寶產(chǎn)品專家馬榮華說,精準(zhǔn)“發(fā)券”其實是個技術(shù)活。通過算法及到店客流,隨時調(diào)整發(fā)券的人群范圍,確保真實消費者領(lǐng)取。
所當(dāng)乘者,勢也。“五五購物節(jié)”,乘的是實體商業(yè)加速數(shù)字化的大勢,上海建設(shè)國際消費城市的大勢。上海市副市長許昆林說,隨著“五五購物節(jié)”的進(jìn)行,消費的基礎(chǔ)性作用持續(xù)凸顯,消費潛力不斷釋放,“上海購物”的金字招牌還將繼續(xù)擦亮:
——大市場。作為中國最大的經(jīng)濟(jì)中心城市,上海也是全國消費能力最強(qiáng)的城市。統(tǒng)計顯示,2019年上海社會消費品零售總額達(dá)1.35萬億元,連續(xù)三年穩(wěn)居全國城市首位。
上海市代市長龔正說,上海正在打造具有全球影響力的國際消費城市。這里有廣闊的消費市場、強(qiáng)勁的消費活力、齊全的消費品牌、前沿的消費時尚、優(yōu)良的消費環(huán)境。
“大件”消費的回暖,證明了大市場的潛力。永達(dá)斯柯達(dá)松江店銷售顧問史曉冬說,“五一”前三天的成交量達(dá)到了此前半個月的銷量。“通過直播,有購車需求的消費者提前‘做功課’,到現(xiàn)場的時候做決定非???。除了本地客戶,五一期間還有長三角的客人前來購車,說明消費需求還是非常旺盛。”
——大開放。國家會展中心旁的綠地全球貿(mào)易港里,響應(yīng)“五五購物節(jié)”活動,全場進(jìn)口裸鉆八五折,吸引了上海和全國消費者的目光。
上海是全國開放的高地。從東邊的上海自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū),到西邊的進(jìn)博會舉辦地虹橋商務(wù)區(qū),全球企業(yè)通過上海這扇窗,重新發(fā)現(xiàn)中國市場。
進(jìn)博會參展商希臘希華集團(tuán)總裁索菲亞說,在虹橋品匯銷售的商品在希臘都有直供基地,沒有中間商費用。“上海組織的‘五五購物節(jié)’,我們肯定積極參加,主動讓利,完全有信心拿出同類進(jìn)口商品中的最低價。”
——大融合。“實體商店成了電商試衣間”“線下商場‘錢途’何在”……在商業(yè)的劇烈轉(zhuǎn)型中,很多實體店鋪經(jīng)營者陷入了焦慮之中。如何盡快破局、走出“至暗時刻”,“五五購物節(jié)”給出了一個范本。
作為新零售的“策源地”和“競技場”,上海孕育了拼多多、盒馬鮮生、小紅書等一系列新型商業(yè)平臺。上海市商務(wù)委表示,“五五購物節(jié)”主打的五大消費中,排在最前的是新興消費。通過打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀系列活動,打響“上海云購物”品牌。
新興消費,打破了線上線下的界限,用線上流量反哺實體經(jīng)濟(jì),推動兩者融合共生。拼多多高級副總裁王堅說:“我們預(yù)計拼多多將為購物節(jié)實現(xiàn)‘兩個50億’的目標(biāo),即直接帶動線下消費超過50億元,帶動消費品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過50億元。”
上海商業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)董事長葉永明感慨:“傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必由之路,也是艱辛之路。在疫情的倒逼下,中國商業(yè)正在踏上全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景的新征程。”
