購票新變化：12306售票時(shí)間提前至每日5點(diǎn)，全天24小時(shí)可辦理退票

今年春運(yùn)，火車票購票出現(xiàn)了許多新變化：

一是12306網(wǎng)站售票時(shí)間提前至每日5:00，售票時(shí)段為每日5:00-23:30。

二是現(xiàn)在線上也可改簽乘車當(dāng)日24點(diǎn)前的其他列車車票。

三是全天24小時(shí)可辦理線上退票，退票截止時(shí)間從之前的開車前25分鐘調(diào)整為乘車站開車前。

四是所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票。

五是12306系統(tǒng)自動(dòng)識別60歲以上老年旅客，并優(yōu)先安排下鋪。

六是普速列車從之前各席別最低優(yōu)惠5.5折，降至硬座優(yōu)惠至最低2折、軟硬臥最低5折；動(dòng)車組列車從之前最大優(yōu)惠8折，降至最低5.5折。

多產(chǎn)品上新：京滬高鐵和成渝高鐵可選靜音車廂和購買定期票、計(jì)次票

旅客在購買京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次車票時(shí)，可勾選“靜音車廂”選項(xiàng)。

具體車次為：京滬高鐵：G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次；成渝高鐵：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。

旅客乘坐“靜音車廂”時(shí)，需配合遵守“靜音”約定：1、請?jiān)?ldquo;靜音車廂”內(nèi)保持安靜。2、請使用各類電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能。3、請將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)。 4、請?jiān)诮哟螂娫捇蛳嗷ソ徽剷r(shí)離開“靜音車廂”。 5、請攜兒童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧嘩。

此外，成渝高鐵、京滬高鐵還推出了計(jì)次票和定期票產(chǎn)品。持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘坐規(guī)定次數(shù)的、購買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站及席別的列車。乘客可通過12306 網(wǎng)站和“鐵路12306”手機(jī)App實(shí)名購買上述產(chǎn)品。

需要注意的是，同一乘車人最多只能同時(shí)購買兩個(gè)相同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票，但可以同時(shí)購買多個(gè)不同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票。車票不能轉(zhuǎn)讓或共用，僅限乘車人本人使用。

乘車人僅限在購買時(shí)指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購買時(shí)指定的席別，并且不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用。另外，同一乘車人僅限啟用一個(gè)相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可啟用多個(gè)不同發(fā)到站的產(chǎn)品。