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“失控”的特斯拉!智能汽車新維權(quán)之路何去何從?

www.8037eee.com 來源: 央視新聞客戶端 用手持設(shè)備訪問
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  本周如果要說最熱鬧的新聞事件的話,當(dāng)屬于特斯拉展臺(tái)車主維權(quán)事件。這個(gè)熱鬧兩個(gè)字的含義是,一是足夠有熱度,二是因車主大鬧上海車展當(dāng)中的特斯拉展臺(tái)而引發(fā)集體關(guān)注。踩上展臺(tái)汽車車頂?shù)呐囍髦蟊痪叫姓辛粑逄?,而特斯拉方面態(tài)度也是忽上忽下,先是絕不妥協(xié),后來又半夜道歉,再后來是本周四,在千呼萬喚之中公布了涉事車輛事故發(fā)生前30分鐘的部分行車數(shù)據(jù),又引起了新一波的聲浪。這件足夠熱鬧的事件,只是女車主單方面的事兒嗎?只是特斯拉一家企業(yè)的事兒嗎?事件的走向是看看熱鬧就散了還是從更深層次的解決很多問題?一起關(guān)注:新的智能汽車與新維權(quán)之路。

  本周四,作為上海車展車頂維權(quán)者張女士的丈夫,李先生格外忙碌,來自相關(guān)部門和媒體的電話接連不斷。妻子周一被行政拘留后,他第二天趕到了上海,此前他知道妻子來上海維權(quán)的計(jì)劃,卻沒想到妻子會(huì)爬上特斯拉車頂。在他看來,這一舉動(dòng)的確很不妥當(dāng),但妻子一步步走上這樣的維權(quán)路,也充滿無奈。

  在河南鄭州的特斯拉4S店門外,這輛特斯拉Model3已經(jīng)停放了兩個(gè)月,車上粉刷的“剎車失靈”四個(gè)大字十分刺眼。它是一年多前李先生花36.8萬為妻子購買。張女士對這輛車一直非常滿意,直到今年2月,事發(fā)前五天,這輛車出現(xiàn)過一次疑似“剎車失靈”。

  真正的事故發(fā)生在2月21日正月初十,當(dāng)天由張女士的父親駕車,車上還坐著張女士、她的母親以及1歲的小侄女。車輛從安陽市郊返回城區(qū)途中,在安陽341國道上與前車追尾,其父母受傷。她的父親在采訪中稱,追尾之前車輛出現(xiàn)了嚴(yán)重剎車失靈。

  對于“剎車失靈”,特斯拉一直否認(rèn),張女士退車的訴求也就無法滿足。本周四特斯拉的表態(tài)也延續(xù)了這一態(tài)度,以一張事故前約6秒的行車數(shù)據(jù)表格為依據(jù),特斯拉認(rèn)為,車輛以時(shí)速為118.5千米的較高速度行駛,駕駛員開始踩下制動(dòng)踏板力度較輕,之后,自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)并發(fā)揮了作用,制動(dòng)系統(tǒng)均正常介入工作并降低了車速。張女士對于這樣的說法并不陌生,早在2月份,4S店的經(jīng)理就曾電話向其口述了這6秒的數(shù)據(jù)及類似的結(jié)論。

  對于特斯拉公布的數(shù)據(jù),張女士的父親無法認(rèn)同。事故路段限速80公里每小時(shí),他堅(jiān)持認(rèn)為當(dāng)時(shí)沒有超速,而且自己是一名30多年駕齡的專職司機(jī),這款新車也經(jīng)常開、很熟悉,不可能出現(xiàn)致命的錯(cuò)誤操作。

  維權(quán)車主張女士的父親:車速有六七十(千米每小時(shí)),特斯拉一直說的是118(千米每小時(shí)),我感覺沒有這么快。我1986年領(lǐng)的駕照,我開了一輩子車了,連這個(gè)都不知道還能行。說我踩得輕,我不要命了,我踩得輕。

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