優(yōu)勢(shì)多，發(fā)展快
——速度快、成本低，“單未下、貨先行”，成為跨境電商發(fā)展的重要平臺(tái)
海外倉為何受歡迎？
清關(guān)快、配送快——“海外倉企業(yè)能夠整合物流資源，提供配套的清關(guān)服務(wù)。所以它能夠很快地提高貨物出入境效率。”李興乾說，“部分海外倉可以提供所在國24小時(shí)或者48小時(shí)的送達(dá)服務(wù)，大幅縮短了配送時(shí)間。”菜鳥總裁助理、出口物流事業(yè)部總經(jīng)理熊偉介紹，菜鳥提供給海外倉商家全程供應(yīng)鏈解決方案，包括頭程干線及海外倉配體系，重點(diǎn)國家如西班牙和法國都可以實(shí)現(xiàn)1-2個(gè)工作日送達(dá)。
周轉(zhuǎn)快、服務(wù)快——李興乾表示，海外倉可以提供有針對(duì)性的選品建議，幫助賣家優(yōu)化庫存，提前備貨，降低滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還可以按照客戶的要求，提供本土化的退換貨、維修等服務(wù)，能夠縮短服務(wù)周期，提升終端客戶的購物體驗(yàn)。
成本低——由于賣家可以提前在海外倉備貨，因此在后續(xù)補(bǔ)貨時(shí)，可以選擇價(jià)格更低的海運(yùn)方式，這就降低了國際物流的成本。熊偉表示，從菜鳥海外倉發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于境內(nèi)快遞，較之從國內(nèi)往國外成本更低，比商家自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實(shí)惠，且能更有效地管理倉庫。“商家能夠突破小包直發(fā)對(duì)于商品重量、體積、類型等的限制，尤其在商品重量大于400克時(shí)，采用海外倉的費(fèi)用比跨境小包的優(yōu)勢(shì)更為明顯。”
除此之外，操作也非常便捷。熊偉介紹，使用菜鳥海外倉服務(wù)并完成準(zhǔn)備操作后，交易訂單會(huì)自動(dòng)流向系統(tǒng)，生成出站物流單據(jù)，并下發(fā)到海外倉進(jìn)行揀貨、包裝、發(fā)貨，而在退換貨時(shí)，也可以直接在海外倉庫進(jìn)行。
“通過在目的地國設(shè)立海外倉，再把商品以批量的方式運(yùn)輸過去，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行分揀、包裝、運(yùn)輸，能夠有效提升物流效率并降低綜合運(yùn)營成本。”商務(wù)部研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任、區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心主任張建平表示，“特別是在疫情防控期間，海外倉優(yōu)勢(shì)凸顯，因?yàn)橛斜容^充足的備貨，當(dāng)?shù)匚锪髂芨爝M(jìn)行配送。”
“目前菜鳥在全球擁有超過30個(gè)海外倉，運(yùn)營海外倉面積上百萬平方米。”熊偉說，“其中在歐洲地區(qū)有超過10萬平方米的出口海外倉，包括比利時(shí)、英國、德國、法國、波蘭、西班牙等國家，能覆蓋歐盟24個(gè)國家和英國全境，官方倉所在國3日達(dá)，泛歐7日達(dá)，每日能處理10萬訂單。”
中國海外倉在全球落子越來越密，得益于跨境電商的迅速崛起。
商務(wù)部部長助理任鴻斌介紹，近年來，我國已初步構(gòu)建了適應(yīng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的政策框架。2020年，我國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1.69萬億元，增長31.1%，跨境電商規(guī)模5年增長近10倍。市場采購貿(mào)易規(guī)模6年增長5倍，2020年突破7000億元的規(guī)模。
中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤認(rèn)為，跨境電商市場的爆發(fā)式增長，為海外倉的發(fā)展提供了機(jī)遇。同時(shí)，海外倉也是支撐跨境電商發(fā)展的新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，是跨境電商發(fā)展不可缺少的重要環(huán)節(jié)和重要平臺(tái)。
讓海外倉更“聰明”
——完善網(wǎng)絡(luò)，提升數(shù)字化、智能化水平，積極參與海外倉國際規(guī)則的探索
未來，海外倉如何發(fā)展？
李興乾表示，落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議的部署和國辦《意見》的要求，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門穩(wěn)步推進(jìn)海外倉高質(zhì)量發(fā)展的專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作：
一是強(qiáng)化主體培育。鼓勵(lì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商和物流企業(yè)等各類主體綜合運(yùn)用多種投融資方式，來參與海外倉建設(shè)。加大出口信保等金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，復(fù)制推廣成熟經(jīng)驗(yàn)做法，培育一批特色鮮明的、代表性的海外倉。
二是完善海外倉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“我們要支持企業(yè)加快重點(diǎn)市場海外倉建設(shè)，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”李興乾說，“優(yōu)化中歐班列沿線國家海外倉布局，支持海外倉企業(yè)建立完善的物流體系，延伸服務(wù)。”
三是推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展。鼓勵(lì)海外倉企業(yè)推介跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務(wù)平臺(tái)、國內(nèi)外電商平臺(tái)等，匹配供需兩個(gè)方面的信息，提升海外倉的數(shù)字化、智能化水平，探索建設(shè)海外物流智慧平臺(tái)。
四是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。推動(dòng)制定一批海外倉領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展。
五是深化國際合作。依托海外倉，加強(qiáng)與所在國流通業(yè)的銜接連通，深化在跨境物流、商業(yè)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域國際合作，積極參與海外倉國際規(guī)則的探索。
企業(yè)也在搶抓機(jī)遇，加快布局?！兑庖姟诽岢?，優(yōu)化快遞運(yùn)輸?shù)日叽胧?，支持海外倉企業(yè)建立完善物流體系，向供應(yīng)鏈上下游延伸服務(wù)，探索建設(shè)海外物流智慧平臺(tái)。熊偉介紹，菜鳥目前正在歐洲推進(jìn)自提模式，為本地消費(fèi)者提供更豐富的服務(wù)。“菜鳥計(jì)劃明年3月前在西班牙、法國、波蘭部署近3000組自提柜，與本地合作伙伴一起提升歐洲消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。預(yù)計(jì)到今年底，菜鳥將在海外部署超3萬個(gè)自提點(diǎn)和自提柜。”
熊偉表示，未來菜鳥一方面會(huì)積極進(jìn)行海外倉業(yè)務(wù)部署，優(yōu)化海外倉點(diǎn)布局，豐富海外倉功能，推進(jìn)海外倉的本土化運(yùn)營，同時(shí)，因地制宜開展自建、合資、租賃等多種方式建設(shè)海外倉；另一方面，菜鳥會(huì)依托國內(nèi)優(yōu)選倉、全球海外倉及國際物流能力，為跨境商家提供階梯式物流產(chǎn)品及多元化出口物流供應(yīng)鏈解決方案。
本報(bào)記者 孔德晨《 人民日?qǐng)?bào)海外版 》（ 2021年07月20日 第 07 版）
