廈門奇葩“生活圈”
最“白富美”
祥店里全年人均購買18894元鉆石。
最“愛車”
廈門湖里某中學(xué)一帶全年人均購買3360元汽車產(chǎn)品。
最“汪星人”
海濱路居民以人均購買15670元狗產(chǎn)品成為“汪星人”的忠實朋友。
最多“中國大媽”
蓮花南路香秀里全年人均購買20020元珠寶金條。
腸胃最通暢
銀都廣場居民以14243元的馬桶人均購買價被譽有著最通暢的腸胃。
“土豪圈”
記者隨機點選查看發(fā)現(xiàn)，廈門島內(nèi)8家小區(qū)入圍土豪圈。
廈門之最
臺海網(wǎng)(微博)12月21日訊 據(jù)廈門日報報道，“鷺江道”人們一年消費指數(shù)高達5530萬元，打敗了全市98%的生活圈，擁有4569位土豪，每日收到包裹38件。
市民小星站在鷺江道，寒風(fēng)里哆嗦著伸出手，就為打開手機淘寶客戶端。“聽說軟件有了新功能，可以鑒定你的網(wǎng)購環(huán)境，朋友們都在曬圈子，我也得湊湊熱鬧?！毙⌒钦f的“圈子”，指的是最新版手機淘寶客戶端推出的“生活圈”，在這里，人們可以查看自己常出沒的某一街區(qū)、某一大廈的消費實力及消費特點，也可以穿越查看系統(tǒng)推薦的“奇葩生活圈”、“土豪生活圈”，指不定熟悉的小區(qū)就榜上有名。
于是，“你混哪圈的？”成了新式問候語，而與好奇相伴到來的，是滾雪球式的擔(dān)憂——“圈子”會不會成為隱私泄露新基地？而我們的信息早已無衣可脫。
1
被公開
小區(qū)寫字樓網(wǎng)購特征一目了然
這項引發(fā)爭議的新功能，是本月剛推出的，用戶只需打開手機淘寶客戶端，進入生活圈，就能在全國范圍內(nèi)鑒定街道、學(xué)校、小區(qū)、寫字樓等超過13萬個生活圈的網(wǎng)絡(luò)消費特征。記者登錄后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)會根據(jù)每個賬號的常用收貨地址以及當(dāng)前所處位置提供圈子信息。
淘寶跳出的數(shù)據(jù)顯示，小星打開自己所在的“鷺江道”圈，人們一年消費指數(shù)高達5530萬元，打敗了全市98%的生活圈，擁有4569位土豪，每日收到包裹38件……而在諸多數(shù)據(jù)里徒然冒出的“親們一年消費36.25萬元內(nèi)衣”讓她不禁笑出聲來。
這些“奇葩”類統(tǒng)計條目，成就了該項功能的吸睛率。初入其中的網(wǎng)友，覺得圈子帶來的歡樂妙不可言。譬如:蓮花南路某小區(qū)被冠擁有最多“中國大媽”，全年人均購買20020元珠寶金條；海濱路的居民以人均購買15670元狗產(chǎn)品成為“汪星人”的忠實朋友；銀都廣場的居民更是以14243元的馬桶人均購買價被譽有著最通暢的腸胃。
作為網(wǎng)購熱城，廈門圈子更是大踏步走進全國榜單。冠成大廈以全年花費逾27萬元淘寶KTV券，成為中國2013年KTV券消費第一；紅星瑞景小區(qū)則以4187支口紅的進賬，成就了口紅消費量冠軍……而外地陸續(xù)曝出的最愛泡面小區(qū)、最愛連衣裙小區(qū)，乃至最愛避孕套小區(qū)，都讓最近幾日的網(wǎng)絡(luò)話題充滿哈哈大笑的表情。
2
被質(zhì)疑
網(wǎng)購時好像被多雙眼睛盯著
只是，笑聲很快被質(zhì)疑掩蓋。
“淘寶推出的新功能很兇殘?。∥彝耆吹玫叫^(qū)里的人在買什么，人家買內(nèi)衣都沒有隱私了。”趙小姐舉起自己的手機告訴記者，“淘寶公布這些數(shù)據(jù)，完全就是博人眼球，我們的信息都被網(wǎng)絡(luò)共享了。”
在記者體驗過程中，生活圈不僅能看到周邊環(huán)境里的購物統(tǒng)計數(shù)據(jù)，“鄰居正在買”功能還讓記者對周圍人的喜好一覽無余。有網(wǎng)友調(diào)侃說:“這不是誘導(dǎo)人們犯罪嗎？它讓我有了默默偷窺鄰居買什么的沖動?！?/P>
雖然記者昨日多次聯(lián)系淘寶官方都未得到回應(yīng)，但此前淘寶對外發(fā)布的聲音中有這樣一段話:“我們主要是想擴展用戶在移動購物方面的樂趣，想通過有共同生活圈子的人所購買的商品，給用戶作出個性化推薦，并不會泄露個人的任何信息?！?/P>
話雖這樣說，但被嚇怕了的消費者們并不領(lǐng)情?！澳阏f不會泄露，但是你把小區(qū)內(nèi)的網(wǎng)購動態(tài)共享，如果這個小區(qū)居民數(shù)少且相互熟悉，很容易推斷出是誰在買什么?！壁w小姐如是說。
而在業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑聲中，淘寶此項行為或存在內(nèi)部數(shù)據(jù)外泄的嫌疑?！爱?dāng)企業(yè)拿消費者的隱私來聚睛，并妄圖創(chuàng)造新的價值時，消費者的隱私又被放置在多低的位置？”廈門一名電子商務(wù)業(yè)者接受記者采訪時說道。
3
被驚呆
“生活圈”會不會成
騙子小偷“踩點工具”
身為開發(fā)平臺的淘寶，顯然低估了自己的“影響力”，對于別有用心者而言，“生活圈”提供的信息很可能被利用。簡言之，定位搜索網(wǎng)購特征，或為推銷員、騙子，甚至小偷提供“便捷”，成為他們揣在兜里的“踩點工具”。
在生活圈可穿越的查詢功能里，除了“奇葩”組別還有“土豪圈子”。記者只是隨機點選查看，就發(fā)現(xiàn)廈門島內(nèi)8家小區(qū)入圍。這些小區(qū)有的處在繁華地帶，有的也并不知名，但在淘寶隨機貼附的解說詞里赫然寫著:“據(jù)說這里都是有錢人，擺個地攤求包養(yǎng)”；“這個小區(qū)居然超過一半都是土豪，這是什么節(jié)奏呀，圍觀！”
有人看了置之一笑，但也有人擔(dān)心，這些信息會被利用。愛上網(wǎng)買包的趙小姐就說:“曾經(jīng)有電商根據(jù)她的購物周期，定時給她發(fā)廣告短信，打推銷電話?，F(xiàn)在自己的網(wǎng)購動態(tài)被更多人看到，家里豈不是要被推銷炸鍋了，甚至住址郵箱也會塞滿傳單。”被騷擾只是煩心，被騙就會是心疼?！熬蜔o孔不入的騙子，這回又有了新平臺?！本W(wǎng)友佳琪說，“騙子也希望一擊即中，現(xiàn)在有了更具針對性的客戶信息，他們什么故事編不出來啊?！?/P>
更讓這些網(wǎng)購達人焦慮的，是不法分子可能化裝成快遞員實施盜搶?！邦愃瓢讣鴥?nèi)很多地方都發(fā)生過，如今通過生活圈，他更容易知道哪個小區(qū)的人網(wǎng)購頻率高，還知道誰喜歡什么。扮成快遞員進來很容易?！本W(wǎng)友高樂說，土豪小區(qū)的劃定，更是有可能成為小偷的攻略地圖，知道去哪里容易得大錢。
滾雪球式的憂慮，在網(wǎng)購群體里蔓延，這周開始陸續(xù)有市民上網(wǎng)求助，想要關(guān)閉生活圈功能?！耙鯓硬拍馨盐业男畔纳钊飫h除呢？”高樂問朋友。“很遺憾，你已經(jīng)被平均了；很遺憾，網(wǎng)絡(luò)沒有安全島?！迸笥堰@樣回答。
律師說法
涉嫌侵犯隱私
福建金海灣律師事務(wù)所的鄭志寧律師這樣解讀“生活圈”的誕生:如果淘寶方面沒有經(jīng)過權(quán)利人的同意，擅自收集個人信息，并將這些公布于眾，那它就是侵犯了消費者的隱私。消費者選擇網(wǎng)上購物平臺，原本就是看好它的便捷與私密，要是購物時被多雙隱藏的眼睛盯著，權(quán)利就受到了損害。 （記者 郭睿）
記者手記
為商者須打良心牌
臺海網(wǎng)(微博)12月21日訊 據(jù)廈門日報報道（記者 郭睿）
“淘寶生活圈”之所以被熱議，其實是當(dāng)下云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)時代與隱私保護之間的博弈。商家想發(fā)展，開發(fā)移動平臺新功能，并非壞事，做得好能得一眾掌聲?？蔀樯陶弑仨毾却蛄夹呐?，看看消費者的權(quán)益是否得到保障。
事實上，隱私泄露事件，從網(wǎng)購平臺搭建之初，就與飛奔的資訊共成長。大批信息泄露導(dǎo)致的經(jīng)濟案件，甚至到快遞員搶劫殺人的刑事案，始終讓網(wǎng)購主體的信息安全備受質(zhì)疑。按說其中發(fā)展較好的淘寶，在保護客戶隱私方面已具備一定經(jīng)驗，甚至走在業(yè)界前列。但是，這個新“生活圈”的開發(fā)，沒有做到盡善盡美。
馬云自己說過“那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友?！庇邢M者呼喊:“我們都想和您交朋友，快來先給我們解決問題吧。”
相關(guān)案例
●2011年7月，廈門“網(wǎng)購控”女白領(lǐng)劉某，被人在自己家中殘忍殺害。后經(jīng)警方查明，劉某經(jīng)常將留有自己電話、地址的網(wǎng)購包裝隨手扔到小區(qū)垃圾桶旁，犯罪嫌疑人因此掌握了她的信息，并偽裝成快遞員劫財害命。
●2013年7月，廈門有市民收到來自某購物網(wǎng)站的短信提醒，說已購買的商品被下架，請聯(lián)系辦理退款。但在消費者回應(yīng)過程中，對方以發(fā)送欺詐鏈接的方式，套取銀行賬號和密碼。
●2013年10月，華大學(xué)生小張接到某購物網(wǎng)站客服電話，對方清楚掌握小張的網(wǎng)購記錄，以此博取信任的同時，謊稱小張的訂單出現(xiàn)問題，從而“指導(dǎo)”他轉(zhuǎn)賬操作，借機騙錢。
?。ㄓ浾?郭睿 整理）
