【觀察】
線上線下互動(dòng)帶貨
“6·18”推動(dòng)新零售
零點(diǎn)剛過,京東超市10分鐘整體成交額同比增長500%;天貓首小時(shí)成交額同比增長100%;拼多多平臺(tái)訂單量較去年同期增長119%;蘇寧“6·18”超級(jí)秀五個(gè)半小時(shí)成交額破50億元……昨日,“6·18”購物節(jié)迎來最高潮,各家電商平臺(tái)紛紛曬出亮眼“戰(zhàn)報(bào)”。
疫情之下,今年“6·18”有哪些新亮點(diǎn)?透過“6·18”大數(shù)據(jù),能觀察到怎樣一幅中國消費(fèi)復(fù)蘇“熱力圖”?
“健康消費(fèi)”激活一池春水
京東數(shù)據(jù)顯示,“6·18”開場5分鐘,營養(yǎng)保健品成交額破千萬元;開場10分鐘,在線問診同比增長近6倍;30分鐘內(nèi),體檢服務(wù)套餐成交額同比增長近10倍。隨著公眾健康意識(shí)進(jìn)一步提高,“綠色消費(fèi)”“健康消費(fèi)”持續(xù)上揚(yáng),成為消費(fèi)新增長點(diǎn)。
“全民直播”掀熱潮
數(shù)據(jù)顯示,天貓“6·18”期間有13個(gè)直播間累計(jì)成交過億元,京東快手首場直播銷售額達(dá)14.2億元。不僅如此,直播熱潮還從線上走向線下,在杭州西湖銀泰百貨,直播架、補(bǔ)光鏡和手機(jī)幾乎成為各商家的標(biāo)配。
業(yè)內(nèi)專家表示,疫情防控期間,“直播帶貨”突破了消費(fèi)時(shí)空限制,成為一大新亮點(diǎn),但同時(shí)也帶來產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后服務(wù)難以保障等問題,建議完善相關(guān)法規(guī),加大監(jiān)管力度,促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)規(guī)范有序發(fā)展。
“新基建”賦能成色初顯
今年“6·18”期間,大數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等“新基建”賦能效應(yīng)正在加速顯現(xiàn)。
京東通過大數(shù)據(jù)收集實(shí)現(xiàn)商品反向定制,18日零點(diǎn)過后30分鐘內(nèi),京東售出家電中近25%是反向定制的“京品家電”。
物流“搭臺(tái)”,5G“唱戲”。蘇寧推出首個(gè)5G無人倉,通過5G攝像頭、5G無人叉車等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了全流程無人化閉環(huán)。
疫情防控期間的電商創(chuàng)新,凸顯了現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展趨勢,經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行智慧化趨勢進(jìn)一步顯現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,釋放創(chuàng)新發(fā)展新動(dòng)能。
企業(yè)“云端”育新機(jī)
疫情無疑加速了廣大企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型的步伐。對(duì)企業(yè)而言,這個(gè)“6·18”不僅是“回血日”,更是借助“云端”力量尋求新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)“造血”的新契機(jī)。
京東數(shù)科推出區(qū)塊鏈電子合同等企業(yè)級(jí)應(yīng)用,幫助實(shí)體企業(yè)降低交易成本;拼多多推出線上“拼交會(huì)”等活動(dòng),提供資金和技術(shù)支持,助力企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn);依托中國飯店協(xié)會(huì)的云展平臺(tái),不少餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“云”上采購洽談……
挑戰(zhàn)之下,大量企業(yè)正在“云端”育新機(jī)、開新局。
和往年相比,今年“6·18”購物節(jié)意義尤為特殊。短期來看,將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)加速回暖;長期來看,“6·18”期間顯現(xiàn)的新趨勢、新亮點(diǎn)必然將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能,為中國經(jīng)濟(jì)添薪續(xù)力。
據(jù)新華社電
