“為各類經(jīng)濟(jì)組織、投資者和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),是我們的責(zé)任?!弊蛉障璋矃^(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,中心充分利用資源集中的優(yōu)勢,設(shè)立了統(tǒng)一的審批服務(wù)平臺,實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”的運(yùn)行模式,辦理行政審批事項,并探索預(yù)約服務(wù)、并聯(lián)審批、重點(diǎn)項目代辦等工作機(jī)制。翔安區(qū)監(jiān)察局介紹說,在行政服務(wù)中心大廳中,所有審批服務(wù)過程全部納入視頻監(jiān)控和電子監(jiān)察系統(tǒng),實現(xiàn)全方位、全過程監(jiān)控。
方便了群眾和企業(yè)辦事,提高了辦事效率,規(guī)范了辦事行為——翔安區(qū)行政服務(wù)中心的正式起航,拉動的,勢必是翔安全區(qū)行政服務(wù)效能和水平的提升。
辦 事
●記者 王元暉
小時候,最怕和父輩到政府機(jī)關(guān)去辦事。盡管很多場景如今已經(jīng)模糊,但是那摩肩接踵向前擠的人群,那高高窗口后傳出的冰冷的話語,依舊在我的腦海中揮之不去。
歲月更迭,有些東西已在中國消失了,有些東西卻一直還是人們生活的一部分,這其中,就包括“辦事”。大大小小的事,有公家的,有自家的,紛繁復(fù)雜,又要看窗口內(nèi)工作人員的臉色,難怪現(xiàn)在不少人談起“辦事”,內(nèi)心還滿是陰影。
剛剛揭牌的翔安區(qū)行政服務(wù)中心,說到底,也是一個“辦事”場所。只是,在這里,人們看到更多的,是服務(wù)設(shè)施;在這里,人們感受更多的,是暖暖春意。
其實,該中心今天之所以讓人“刮目相看”,還緣于揭牌儀式上的一個“小插曲”——一齊為中心揭下紅蓋頭的,不是“領(lǐng)導(dǎo)”,而是多名湊巧前來“辦事”的市民。
不管是不是“刻意安排”,我們都要為之拍手叫好。政府部門的辦事機(jī)構(gòu),要為誰辦事,要怎么辦事,這個“小插曲”里,就有答案。