一手抓防疫，一手抓復(fù)工
湖里區(qū)1006名黨員干部變身“特派員”
包干服務(wù)10042家企業(yè)
91個(gè)重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目
連日來(lái)，這些特派員走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工地、走進(jìn)項(xiàng)目，傾情傾力服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)解決防護(hù)物資不足、用工不足、優(yōu)惠政策兌現(xiàn)等一系列難題和事項(xiàng)。
他們是如何幫企業(yè)解決問(wèn)題？
如何助力開(kāi)啟復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度的？
這背后又有著怎么樣的故事呢？
一起來(lái)看看
鏡頭１
區(qū)退役軍人事務(wù)局
“一張表”的開(kāi)始
湖里特派員機(jī)制一經(jīng)推出就受到高度重視。面對(duì)“一張表上有90家需要服務(wù)的企業(yè)”的情況，退役軍人事務(wù)局沒(méi)有退縮，而是將特派員分成三個(gè)服務(wù)小隊(duì)，第一小隊(duì)負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)和整理走訪(fǎng)問(wèn)題錄入，第二、第三小隊(duì)實(shí)地深入走訪(fǎng)企業(yè)，送資料、解難答疑，引導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)解決問(wèn)題方向。
退役軍人事務(wù)局服務(wù)企業(yè)特派員以耐心服務(wù)為原則：首次致電所有企業(yè)，亮明特派員身份，了解企業(yè)近期現(xiàn)狀，對(duì)于復(fù)工企業(yè)詢(xún)問(wèn)清楚辦公地址，對(duì)于無(wú)聯(lián)系方式企業(yè)通過(guò)“天眼查”“114”等多種方式查詢(xún)聯(lián)系人方式；對(duì)于在家辦公的多次致電了解，并將湖里人社、就業(yè)平臺(tái)二維碼推送給各個(gè)企業(yè)；能夠?qū)嵉刈咴L(fǎng)服務(wù)的，深入了解企業(yè)發(fā)展、疫情防控、職工管理等情況，并對(duì)于企業(yè)提出的問(wèn)題，及時(shí)整理，錄入數(shù)據(jù)系統(tǒng)，待相關(guān)部門(mén)解答后及時(shí)通過(guò)電話(huà)、微信和短信相結(jié)合的方式反饋至相關(guān)企業(yè)，正是因?yàn)樘嘏蓡T的耐心解答，服務(wù)得到企業(yè)好評(píng)。
