免費廁紙供應遭遇難題

　　為游客提供免費廁紙的工作不是第一次出現在胡里山炮臺的工作計劃中。景區(qū)內公廁干凈整潔，不僅有第三衛(wèi)生間，還配備有一次性塑料馬桶墊、烘手機等設備。美中不足的是，公廁沒有提供免費廁紙，只有一臺自助購紙機。“在‘廁所革命’中，我們也曾經為廁所配備免費廁紙。”翁鷺青介紹說，有些游客素質不高，浪費廁紙的現象十分嚴重，甚至有游客將廁紙整卷帶走，廁紙消耗嚴重。“有時候剛放進去的廁紙，10多分鐘就用完了。”公廁的管理人員哭笑不得。

　　在翁鷺青看來，廁紙的消耗是一大問題，因此導致的景區(qū)和游客之間的沖突同樣嚴重。“見到不文明使用廁紙的行為，我們的管理人員會進行勸導，有些游客不理解，很容易與管理人員發(fā)生沖突。”出于種種考慮，胡里山炮臺將免費廁紙撤出了景區(qū)，取而代之的是紙巾自助販賣機。

　　成“智慧景區(qū)”建設一環(huán)

　　如何在為游客提供免費廁紙的同時做到有效管理，引導文明如廁呢？這是胡里山炮臺一直在思考的問題。翁鷺青留意到，近階段市面上出現了共享紙巾，市民掃碼就可以獲得免費廁紙，他想把這項技術引進胡里山。

　　“通過掃碼獲取紙巾，既能夠滿足市民、游客的需求，又能夠杜絕浪費等不文明的現象。”翁鷺青介紹說，共享紙巾將人工引導的工作轉移到了機器上，避免了雙方的矛盾，有利于景區(qū)的管理。目前他們已經在接觸相關企業(yè)，希望在月底能夠將設備安裝完畢，讓游客可以用上免費廁紙。

　　翁鷺青還希望進一步完善共享紙巾，讓游客在掃碼之后，不僅可以得到免費紙巾，還能獲得文明旅游的宣傳信息或是廈門景點的介紹，這也將成為胡里山“智慧景區(qū)”建設的一環(huán)。

　　擬成立“廁所開放聯(lián)盟”

　　對于公廁問題，不僅是胡里山炮臺景區(qū)，廈門各大景區(qū)旅游單位都十分重視。據廈門市旅發(fā)委相關負責人介紹，目前各單位有意籌備成立“廈門廁所開放聯(lián)盟”，鼓勵各單位廁所免費向公眾開放，同時積極探索提供免費廁紙等易耗品的方式方法。

　　除了免費廁紙，公廁的整體環(huán)境提升更為重要。“目前胡里山炮臺管理的廁所有兩座，一座在景區(qū)內，一座在景區(qū)的停車場。”翁鷺青介紹說，為了給游客提供更舒適的如廁環(huán)境，胡里山炮臺計劃對景區(qū)停車場廁所進行整改，全面提升內部硬件及外觀形象，改造工作預計于明年上半年完成。