臺(tái)海網(wǎng)8月7日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 乘坐飛機(jī)過(guò)程中乘客因自身疾病死亡,但航空公司在第一航段中已知乘客患有疾病,在飛機(jī)中轉(zhuǎn)過(guò)程中卻未讓乘客下飛機(jī)。相應(yīng)賠償責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)?近日,湖里法院審理一起航空旅客運(yùn)輸合同糾紛案。
事發(fā)
乘客飛機(jī)上兩次暈倒
返航搶救無(wú)效身亡
2017年12月17日下午,符某(化名)乘坐某航空公司航班,由哈爾濱飛往廈門(mén),經(jīng)停南昌,起飛時(shí)間為當(dāng)天16時(shí)5分。當(dāng)日21時(shí)30分左右,符某的妹妹接到該航空公司工作人員來(lái)電,稱其姐姐因病在南昌醫(yī)院搶救。過(guò)了一個(gè)小時(shí),符某因醫(yī)治無(wú)效死亡。
該航空公司通報(bào)稱,符某當(dāng)天登機(jī)前意識(shí)清醒,起飛40多分鐘后,乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)符某暈倒在座位上,立即廣播尋找醫(yī)生并報(bào)告機(jī)長(zhǎng)。隨后,機(jī)上的一名醫(yī)生和一名護(hù)士前去查看情況,并給其服用了5顆速效救心丸,2分鐘后符某恢復(fù)意識(shí)。經(jīng)機(jī)長(zhǎng)同意,符某調(diào)整至頭等艙并由醫(yī)生在旁照看。
19時(shí)44分,航班經(jīng)停南昌,乘務(wù)員觀察到符某仍虛弱,讓其在機(jī)上休息。20時(shí)52分,飛機(jī)到達(dá)安全高度后,乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)符某再次暈倒。當(dāng)時(shí)有一名護(hù)士在場(chǎng),判斷符某需要急救。乘務(wù)組即刻安排搶救,同時(shí)將情況報(bào)告給機(jī)長(zhǎng)后決定返航。21時(shí)17分,該航班返航到達(dá)南昌機(jī)場(chǎng),符某被送往醫(yī)院搶救。
爭(zhēng)議
家屬認(rèn)為搶救不及時(shí)
航空公司稱不擔(dān)責(zé)
符某的兒子稱,若實(shí)情如航空公司所說(shuō),母親第一次暈倒后僅用救心丸緩解,而后在經(jīng)停南昌時(shí)沒(méi)能及時(shí)安排醫(yī)治,第二次暈倒后也未得到及時(shí)有效的搶救,證明該航空公司在履行航空旅客運(yùn)輸合同時(shí)存在重大瑕疵,已構(gòu)成違約。
航空公司辯稱,由于旅客自身身體健康狀況造成的傷亡,航空公司不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。且在此次飛行過(guò)程中,公司所提供運(yùn)輸?shù)娘w機(jī)及所配備的機(jī)組人員、設(shè)備均符合飛行安全、適航條件。航空公司表示,符某在航班起飛前曾詢問(wèn)乘務(wù)員是否有糖水,隨后服用了自帶的降血糖藥,還告訴醫(yī)生自己的心臟不太好,上機(jī)前曾注射過(guò)胰島素。
判決
認(rèn)定雙方均存在過(guò)錯(cuò)
航空公司負(fù)40%責(zé)任
經(jīng)審理,法院認(rèn)為,航空公司在運(yùn)輸過(guò)程中不僅要依約履行將旅客從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的義務(wù),還應(yīng)當(dāng)力所能及地保障旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全。符某在航班的第一航段中已經(jīng)出現(xiàn)暈倒癥狀,且服用了速效救心丸,但航班經(jīng)停南昌市時(shí)卻沒(méi)有有效勸導(dǎo)符某下飛機(jī)接受進(jìn)一步治療,主觀上存在過(guò)錯(cuò)。
而符某作為一個(gè)完全民事行為能力人,在自身患有心力衰竭、缺血性心臟病、糖尿病等疾病的情況下,沒(méi)有主動(dòng)告知航空公司并采取必要的防護(hù)措施。同時(shí),也沒(méi)有在航班經(jīng)停南昌時(shí)主動(dòng)下機(jī)進(jìn)行必要診療,存在主要過(guò)錯(cuò),應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
最終,湖里法院判決該航空公司應(yīng)承擔(dān)符某死亡損害賠償責(zé)任的40%,賠償符某兒子38萬(wàn)余元。據(jù)悉,該判決已生效。
