
臺海網(微博)2月22日訊(海峽導報記者 呂寒偉 香卉輝/文 陳巧思/圖)在餐館用到不合格的紙巾,餐館購買到不合格的紙巾,可以向衛(wèi)生或工商12315投訴。這是昨天導報記者獲悉的。
上周日,央視報道多款紙巾衛(wèi)生不達標,導報記者隨后在廈門市場調查發(fā)現,不少小餐館提供給顧客使用的餐巾紙質量低劣,有的甚至使用擦屁股的衛(wèi)生紙?zhí)娲徒砑??!?A target=_blank>廈多家餐館拿廁用衛(wèi)生紙?zhí)娲徒砑?紙廠員工勸別用】
市衛(wèi)生監(jiān)督所李副所長解釋,餐館酒店等提供給顧客的紙巾紙,是屬于消毒產品,納入《消毒管理辦法》管理范疇,消費者使用到質量差的紙巾紙,可以向衛(wèi)生部門投訴。
餐館酒店等購買到不符合質量標準的紙巾紙,也可以向衛(wèi)生部門反映,追究這些用紙的來源。
根據《消毒管理辦法》,不管是商場、小超市、批發(fā)商還是餐館,銷售或提供的紙巾紙都必須符合衛(wèi)生標準,可處5000元以下罰款,造成感染性疾病暴發(fā)的,處5000元以上20000元以下罰款。
針對不少小餐飲店用衛(wèi)生紙?zhí)娲徒砑埖默F象,李副所長表示,這部分用紙由于沒有納入《消毒管理辦法》管理范疇,無法強制處罰,衛(wèi)生監(jiān)督部門在檢查過程中,會對餐館進行勸導。
不過,市消保會相關人士介紹,依照《消費者權益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。
這就意味著,餐館有義務為消費者提供合格衛(wèi)生的餐巾紙,這跟紙巾是收費還是免費無關。消費者如果遇到不符合標準的餐巾紙,可以向工商12315進行投訴?!?A title="" target=_blank>如何挑選品質較好紙制品?可用三方法辨別優(yōu)劣紙巾】












