同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)手機(jī)、智能腕表、跌倒報(bào)警器等設(shè)備可以實(shí)時(shí)、主動(dòng)監(jiān)測(cè)老人身體情況，實(shí)現(xiàn)緊急救援“一鍵通”。老人足不出戶，只要按下養(yǎng)老終端設(shè)備的按鈕，就可使用遠(yuǎn)程關(guān)懷、吃藥提醒、走失定位等功能，讓子女全天候了解和掌握家里老人的活動(dòng)信息、健康信息、位置信息等。如果老人出現(xiàn)意外跌倒、身體異常等危險(xiǎn)情況，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警定位，并與呼叫中心、社區(qū)助老員、老人親屬、120等實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)緊急救援。

　　一批社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

　　信息化平臺(tái)落地社區(qū)服務(wù)延伸至老人身邊

　　廈門目前有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)32家、日間照料中心6個(gè)、家庭綜合服務(wù)中心23個(gè)、農(nóng)村幸福院43個(gè)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站369個(gè)。這些機(jī)構(gòu)不僅是老人在社區(qū)休閑活動(dòng)、接受照料的重要場(chǎng)所，也是養(yǎng)老信息化平臺(tái)服務(wù)落地社區(qū)的重要載體。

　　養(yǎng)老信息化平臺(tái)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站有效對(duì)接后，可以將信息化養(yǎng)老落地社區(qū)，依據(jù)社區(qū)掌握的數(shù)據(jù)，進(jìn)行服務(wù)需求評(píng)估，為社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，解決線上與線下脫節(jié)，社區(qū)養(yǎng)老資源不足，服務(wù)不及時(shí)、不到位、不專業(yè)等問(wèn)題，提升社區(qū)居家養(yǎng)老的質(zhì)量。

　　今年，我市正進(jìn)一步推進(jìn)這項(xiàng)工作的試點(diǎn)，以政府購(gòu)買服務(wù)的形式，使養(yǎng)老信息化平臺(tái)與試點(diǎn)社區(qū)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，連接養(yǎng)老信息化平臺(tái)上的資源服務(wù)社區(qū)老人，反響良好。

　　一支助老員隊(duì)伍

　　全面掌握老人情況快速響應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)需求

　　我市正在探索為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站配備專門從事為老服務(wù)工作的助老員，快速響應(yīng)社區(qū)老人的服務(wù)需要，打造社區(qū)“15分鐘為老服務(wù)圈”。目前，思明區(qū)廈港街道、湖里區(qū)禾山社區(qū)等8個(gè)社區(qū)已率先試點(diǎn)助老員制度，分別配有1-2名助老員，協(xié)助社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和養(yǎng)老信息化平臺(tái)開展工作。

　　社區(qū)助老員通過(guò)入戶巡訪，與社區(qū)老人面對(duì)面交流，深入了解老人需求，全面掌握轄內(nèi)老人的情況。助老員每天將老人服務(wù)需求數(shù)據(jù)反饋到廈門市市民養(yǎng)老服務(wù)中心，便于養(yǎng)老信息化平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)全面的分析管理，為社區(qū)老人提供精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)老人向養(yǎng)老信息化平臺(tái)下單后，助老員將協(xié)調(diào)、協(xié)助加盟服務(wù)商、志愿者、愛(ài)心企業(yè)等提供上門服務(wù)，或直接承接服務(wù)，快速響應(yīng)老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　記者了解到，社區(qū)助老員須具有中專以上文化，年齡45歲以下，有愛(ài)心和責(zé)任心，熱愛(ài)老齡工作，護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先錄用。助老員以社區(qū)管理為主，政府采取購(gòu)買服務(wù)的形式，為每個(gè)社區(qū)購(gòu)買1-2個(gè)專業(yè)為老服務(wù)崗位，由有資質(zhì)的社會(huì)服務(wù)組織進(jìn)行招聘和專業(yè)培訓(xùn)，街(鎮(zhèn))組織審批和績(jī)效考評(píng)，對(duì)考評(píng)達(dá)不到要求和不能勝任本職工作的適時(shí)解聘。目前我市的助老員隊(duì)伍已有近80人，未來(lái)全市將有更多社區(qū)以政府購(gòu)買服務(wù)的形式，配備專業(yè)助老員。

　　【亮點(diǎn)】

　　構(gòu)建養(yǎng)老大數(shù)據(jù)

　　讓服務(wù)更加精準(zhǔn)

　　廈門市養(yǎng)老信息化平臺(tái)將建立起全市老年人養(yǎng)老服務(wù)需求大數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。平臺(tái)投用后，通過(guò)對(duì)接、共享市經(jīng)信局的信息，建立養(yǎng)老基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為全市逾29萬(wàn)60周歲以上的老年人建立基礎(chǔ)信息，為8800多名政府特定養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象建立健康信息檔案。

　　同時(shí)，平臺(tái)依托社區(qū)助老員的入戶巡訪，不斷完善、更新老人的基本信息以及養(yǎng)老服務(wù)需求信息；連接智能健康終端、手機(jī)App等，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市老年人信息的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理與更新。

　　平臺(tái)在對(duì)老人基本信息、健康信息、服務(wù)信息等大數(shù)據(jù)的全面分析和評(píng)估后，能為老人提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)。