第二刀
7800元“盜搶險(xiǎn)”,感覺(jué)就是個(gè)文字陷阱
小文覺(jué)得被宰的不只這一刀,還有另外一刀——7800元“盜搶險(xiǎn)”。
小文說(shuō),簽訂合同時(shí),銷售員還提出要購(gòu)買3年的盜搶險(xiǎn)共計(jì)7800元。“起初我是想,雷克薩斯畢竟是中高檔車型,防盜系數(shù)很高,盜搶險(xiǎn)是否要買可以商議,但合同上卻寫(xiě)著一定要購(gòu)買。”
小文說(shuō),銷售員告訴他,只要買了這個(gè)盜搶險(xiǎn),會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送他一款GPS,稱車子一旦被盜被搶,車商就會(huì)聯(lián)手GPS廠商追蹤該車的下落,如果追到了,車子歸還,如果沒(méi)追到,車商或GPS廠家就會(huì)對(duì)其損失進(jìn)行理賠。
不過(guò)事后他從業(yè)內(nèi)人士那里打聽(tīng)到,這7800元的“盜搶險(xiǎn)”和保險(xiǎn)公司正規(guī)的盜搶險(xiǎn)是有區(qū)別的,“實(shí)際上是店家自己提供的服務(wù),和保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種無(wú)關(guān)。”
“正規(guī)的盜搶險(xiǎn),是保險(xiǎn)公司提供服務(wù),而這7800元盜搶險(xiǎn)是車商自己提供的,一點(diǎn)議價(jià)的空間都沒(méi)有。”小文認(rèn)為,車商用“盜搶險(xiǎn)”這樣迷惑性的字眼,故意混淆正規(guī)保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種,有誤導(dǎo)之嫌。
讓小文郁悶的是,和銷售員溝通時(shí),對(duì)方都以合同已經(jīng)簽訂為由,拒絕更改他的要求,而實(shí)際上合同并沒(méi)有加蓋公章,“沒(méi)有蓋公章就等于沒(méi)有生效,為什么就不能更改?”他認(rèn)為,車商是以合同已簽為擋箭牌,拒絕他的合理請(qǐng)求,這侵犯了他的權(quán)益。
昨日,記者將小文的質(zhì)疑反饋給廈門(mén)美東雷克薩斯4S店,但到截稿時(shí)為止,一直未獲得該車商的任何回復(fù)。
【讀者原聲】
7月14日17:03林先生:今天的晚報(bào)再次報(bào)道了4S店購(gòu)車遇“潛規(guī)則”的事情,我也要說(shuō)兩句。目前市場(chǎng)上購(gòu)車遇到4S店“宰”人的事件,還是普遍存在的,包括上牌服務(wù)費(fèi)用、金融服務(wù)費(fèi)用,他們是強(qiáng)制性要收的。如果不交,你就別想買車。存在這樣的現(xiàn)象還不是一兩家4S店,有關(guān)部門(mén)好像也不介入這方面的糾紛。 (莊凡整理)
7月15日18:08易先生:我看你們?cè)趫?bào)道買車的事情。我也說(shuō)下,也是遇到這樣的問(wèn)題。我在海滄盛元嘉誠(chéng)買了一輛車子,當(dāng)時(shí)也是貸款。他們收了我的金融服務(wù)費(fèi),我問(wèn)為什么要收這個(gè)錢?對(duì)方說(shuō)這是公司規(guī)定,我被收了5200元。我是5月16日買的,還被收了上牌服務(wù)費(fèi)1500元,還有一個(gè)什么檢測(cè)費(fèi)也收1500元。另外就是保險(xiǎn),保險(xiǎn)要續(xù)保一年,續(xù)保費(fèi)也要今年交。 (許雅真整理)
【鏈接】
盜搶險(xiǎn)并非強(qiáng)制購(gòu)買
盜搶險(xiǎn)全稱是機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。其保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失;二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。上述兩部分費(fèi)用,由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的損失。
適用范圍:存在以下任一情況,建議購(gòu)買該險(xiǎn)種:如無(wú)固定車庫(kù),一般停在露天停車場(chǎng)或者常常出差在外,無(wú)固定停車地點(diǎn)。



