臺海網(wǎng)9月20日訊 據(jù)廈門日報報道 李先生花138萬元購買的越野車,兩個月內就出現(xiàn)兩次故障。在市場監(jiān)管部門介入調解后,他才終于成功退車,并拿回了128萬元退款。
今年5月初,李先生在翔安某4S店花138萬元購買了一臺某品牌豪華越野車。當月底他就發(fā)現(xiàn),車子出現(xiàn)“轉向助力系統(tǒng)受限”的故障。李先生為此向馬巷市場監(jiān)督管理所投訴,要求退車。但因車子存在的問題未達到法律規(guī)定的退換車標準,經(jīng)協(xié)調,雙方達成和解協(xié)議,由4S店為李先生更換新的轉向機,并贈送價值合計人民幣2萬多元保養(yǎng)。
今年7月初,李先生在駕車準備駛出高速收費站時,發(fā)現(xiàn)車輛突然無法正常行駛。后經(jīng)4S店檢查,故障是后橋差速器螺絲脫落導致漏油所引起的。這一次,他再次來到馬巷市場監(jiān)督管理所,對商家提起投訴,要求退換該車。最終,經(jīng)過市場監(jiān)管人員調解,4S店以人民幣128萬元的價格,回購了李先生的越野車。



