側(cè)記
物業(yè)服務(wù) 讓居民住得安心
住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)難是眾所周知的。即使是物業(yè)服務(wù)廣受好評(píng)的海投物業(yè)，也難免受到這一問(wèn)題的困擾，也會(huì)碰到一些居民不能及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)用的問(wèn)題。
在這次采訪中，導(dǎo)報(bào)記者所到的幾個(gè)海投物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處主任都特別開(kāi)心地告訴導(dǎo)報(bào)記者，災(zāi)后重建這段時(shí)間，原來(lái)那些小部分的沒(méi)有及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)用的居民，紛紛主動(dòng)來(lái)到小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處，交納了原先遲滯未交的物業(yè)費(fèi)。“老大難”問(wèn)題迎刃而解，從側(cè)面反映了在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨的危險(xiǎn)時(shí)刻，在臺(tái)風(fēng)過(guò)后的災(zāi)后重建中，物業(yè)企業(yè)的專業(yè)防范和處置，物業(yè)企業(yè)的有所作為和勇于擔(dān)當(dāng)，居民們看在眼里，懂在心里。居民們由此重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)行業(yè)的社會(huì)價(jià)值，認(rèn)同了物業(yè)服務(wù)對(duì)于自身生活的重要性，也發(fā)自內(nèi)心地感謝物業(yè)服務(wù)人員付出的辛勤勞動(dòng)和默默奉獻(xiàn)。
導(dǎo)報(bào)記者還了解到，物業(yè)管理行業(yè)是薄利行業(yè)，每年的人工費(fèi)用和維護(hù)管理方面等的支出成本，占比超過(guò)總收入的90%。一物業(yè)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴導(dǎo)報(bào)記者，這次全市受損的住宅小區(qū)，僅災(zāi)害產(chǎn)生的綠化垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)費(fèi)用就是一筆數(shù)目不菲的費(fèi)用，未來(lái)全部恢復(fù)重建所需要的費(fèi)用就至少八成以上需要依靠物業(yè)管理公司投入。后續(xù)更有難以計(jì)數(shù)的維修費(fèi)用、綠化補(bǔ)種費(fèi)用，如果業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)不能及時(shí)核批，會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)工作開(kāi)展帶來(lái)大困難。“經(jīng)商難免為財(cái)，但到目前為止，物業(yè)企業(yè)們這次災(zāi)后所投入的恢復(fù)重建費(fèi)用，全是自行支付，大災(zāi)面前，物業(yè)企業(yè)早已經(jīng)把成本置之度外了。”
這一切，為的是讓居民外出上班無(wú)后顧之憂，回家住得安心。
