
張先生的快遞單。
臺海網(wǎng)12月21日訊 據(jù)廈門日報報道 花5元郵寄一張回執(zhí)單,結(jié)果損失1000多元,家住翔安的市民張先生近日很苦惱,因為他郵寄給客戶的一張回執(zhí)單丟了。
顧客:回執(zhí)單郵寄丟失損失上千元
張先生說,自己11月底時從廈門為客戶運送貨物到福州,客戶要求張先生回廈后郵寄一張回執(zhí)單到長樂,收到回執(zhí)后支付運費。張先生說:“我路過杏林,見路邊有家遠(yuǎn)成快運門店,就進(jìn)去詢問是否可以郵寄回執(zhí),對方說可以,并承諾三天寄到。”
沒想到3天后,客戶回復(fù)稱沒收到回執(zhí),拒絕付款。“這時我去遠(yuǎn)成快運公司詢問,他們才說回執(zhí)單丟了。然后他們找了10天左右,回復(fù)說找不到了。”張先生說:“這筆運費有1000多元,沒有回執(zhí)單,我就收不回來了,全得自己賠上。”
隨后張先生向快運公司索賠,但經(jīng)過十多天的協(xié)商,雙方仍未能達(dá)成一致。“他們一開始只答應(yīng)賠償郵寄費的3倍,后來說賠償10倍。”張先生說:“但郵寄費只有5元,賠償10倍也不過50元,根本無法彌補(bǔ)我1000多元的損失。”



