警方舉措

將增上百個辦證受理點

　　面對居住證辦證難壓力大的問題，昨天，廈門警方接受導(dǎo)報記者采訪時，作出了積極的回應(yīng)。

　　警方說，首先，建議群眾錯峰辦理，暫住證還未到期的，可以緩一緩。

　　其次，要看清“辦證須知”，在辦證前，可以到《廈門市公安局公眾服務(wù)網(wǎng)》上仔細查閱《辦證須知》提前做好準備。

　　第三，將增加受理點。為做好居住證換發(fā)工作，廈門市規(guī)劃51個制證點87個受理點和101個登記點，但是，由于依托互聯(lián)網(wǎng)的居住證管理系統(tǒng)未投入使用，目前只能在全市的53個派出所里受理。等省廳的系統(tǒng)開發(fā)完成，廈門市將有近200個點受理，將有效解決辦理扎推問題。

　　另外，警方還將嘗試在各派出所設(shè)立自助受理一體機，以緩解目前的辦證壓力，并提高辦事效率。

他山之石

北京推“網(wǎng)上申辦”

　　領(lǐng)居住證在派出所排長隊的現(xiàn)象并非廈門獨有。此前，北京市領(lǐng)居住證第一個月，也經(jīng)常出現(xiàn)通宵排隊、一號難求的現(xiàn)象。針對這一問題，去年10月底，北京市公安局推出“網(wǎng)上申辦系統(tǒng)”應(yīng)對。

　　根據(jù)北京市統(tǒng)計局和國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊發(fā)布的數(shù)據(jù)，2015年末，北京市常住人口為2170.5萬人，其中外來人口為822.6萬人，將近四成，居住證辦理需要的基數(shù)龐大。從去年10月8日起，北京市第一批346個流管站開始受理暫住登記業(yè)務(wù)。各派出所轄區(qū)，各配置一個流管站。

　　根據(jù)北京媒體記者走訪，居住證的辦理限流每天在20~30個,每個戶籍派出所的辦證速度，每天20~40張。而每天排隊咨詢辦理的人絡(luò)繹不絕。像回龍觀、天通苑這樣聚集了幾十萬外來人口的大社區(qū)，按此進度計算，難道真的需要幾十年后才能辦理完嗎？

　　據(jù)媒體報道，北京市派出所“十一”期間共受理2.29萬來京人員辦理居住證。北京市公安局表示，全市將增加受理、辦理的站點，群眾可辦理居住登記卡和暫住登記的流管站數(shù)量將達到4000多個，基本覆蓋全市。

　　而且，北京市還開通網(wǎng)上辦理居住登記卡和居住證的申請渠道。居民可以網(wǎng)上填寫表格后，再到現(xiàn)場辦理，以加快辦理速度。

市民建議

1.就近辦理

　　林先生：派出所戶籍室人手有限，像此前辦理暫住證一樣，到就近的流動人口服務(wù)管理站辦理，對于上班族而言，時間、空間都能錯開。

2.網(wǎng)上辦理

　　網(wǎng)友“不會浮水的船”：有人凌晨三點去排隊，才有望搶到那個辦理名額。希望政府在惠民的同時盡快互聯(lián)網(wǎng)化解決排隊、排號的問題。

3.加強宣傳

　　吳阿姨：公安可根據(jù)租民房者、租商品房者等不同情況分別做案例分析，在大眾媒體上多做宣傳，讓大家能更好地準備材料。

4.短信提醒

　　@W先生：由于廈門外來人口比例較大，建議能否考慮以警方為主導(dǎo)，聯(lián)合通信運營商，在全市范圍內(nèi)進行短信群發(fā)通知覆蓋，把申領(lǐng)居住證所需的材料和步驟一并納入該短信提醒之中，這樣更直觀。

5.秩序維持

　　黃女士:派出所門口的排隊取號比較混亂,還是要有專門的工作人員來維持秩序，保證相對公平。

6.明確房東義務(wù)

　　陳先生：租客辦居住證，沒有房東身份證復(fù)印件是真的辦不了。但有些房東不愿提供身份證復(fù)印件。應(yīng)該明確房東的義務(wù)，既然要租房，就要協(xié)助租客辦居住證。