臺(tái)海網(wǎng)11月10日訊 據(jù)廈門廣電報(bào)道 面對(duì)即將來臨的“雙十一購物高峰”,大大小小的電商們可以說是忙得不行。為了在這一天能拿下可觀的銷售量,有的電商甚至提前半年就開始準(zhǔn)備了,馬上就要進(jìn)入最后24小時(shí)倒計(jì)時(shí)了,電商們準(zhǔn)備好了嗎?一起去看一看。
楊隆波經(jīng)營化妝品生意多年,線下的直營門店已經(jīng)超過了三十家,但在電商領(lǐng)域,他還是位“新人”。去年,他的網(wǎng)店上線不久就迎來了“雙十一購物節(jié)”,雖然準(zhǔn)備的有些倉促,但超過日均近十倍的營業(yè)額還是讓楊隆波和員工們感到驚喜,今年他們同樣充滿期待。
化妝品電商 楊隆波:這個(gè)倉庫是上個(gè)月才租的。(現(xiàn)在我看配貨人員,我數(shù)了一下是三個(gè)人?)不止,我們有五個(gè)人目前。(那到雙十一的時(shí)候我們這個(gè)倉庫會(huì)有多少配貨人員?)大概十五到二十個(gè)人,才能滿足我們雙十一的配貨需求,保證順利出貨。
今年“雙十一”,楊隆波的目標(biāo)是要達(dá)到日均銷售額的十五倍。為了保證貨源充足,他把線下商店的倉庫和庫存都調(diào)動(dòng)了起來,預(yù)存商品總量是平時(shí)的十幾倍,但即使如此,楊隆波還是擔(dān)心一些熱門商品會(huì)提前斷貨,影響銷量,為此,他早早就和廠家打好了招呼。
化妝品電商 楊隆波:備倉只是一個(gè)方面,還有一方面?zhèn)€別條碼(商品)比較短缺,備不齊的話,我們可以直接和廠家聯(lián)系,從廠家的倉庫直接發(fā)貨。
相比新手們,一些“老電商”雖然應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)豐富,但這并不意味著準(zhǔn)備工作就會(huì)輕松,相反,他們要做的工作更多。
童裝品牌電商運(yùn)營部負(fù)責(zé)人:我們今天為雙十一備貨有三百多萬件,貨值有一個(gè)億,臨時(shí)租了一個(gè)三千平方米的倉庫,為了應(yīng)對(duì)雙十一,我們臨時(shí)請(qǐng)了四百多名臨時(shí)工,來進(jìn)行三班倒。
和往年不同的是,今年由于電商平臺(tái)上的活動(dòng)花樣繁多,規(guī)則也相對(duì)復(fù)雜,再加上品牌自身的促銷活動(dòng),客服的咨詢量也增加了。為此,他們提前組織員工進(jìn)行了多輪的客服培訓(xùn),雙十一當(dāng)天,他們將全員上陣,充當(dāng)臨時(shí)客服。
眼下,雖然“雙十一”的熱度已經(jīng)醞釀到位了,但電商們還是擔(dān)心最后的營業(yè)額。熱度能不能轉(zhuǎn)化成實(shí)際的購買力,電商們也在想辦法。
童裝品牌電商品牌部負(fù)責(zé)人:目前來說加購的狀況還是很好的,就是擔(dān)心他雙十一那天能不能及時(shí)過來付尾款的問題,一般我們會(huì)給他們發(fā)信息,微淘上也有提醒,如果說到時(shí)還沒有付款,我們會(huì)給他發(fā)短信通知。
臺(tái)海網(wǎng)11月10日訊 據(jù)東南快報(bào)報(bào)道,記者昨日從省消委會(huì)獲悉,“雙11”來臨前夕,福州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合省工商局、省食藥監(jiān)局、省消委會(huì)召開全市主要電商企業(yè)集中約談會(huì)。與此同時(shí),省消委會(huì)發(fā)布“雙11”消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防“促銷”“優(yōu)惠”陷阱。 據(jù)了解,集中約談會(huì)上對(duì)電商企業(yè)依法依規(guī)開展相關(guān)經(jīng)營行為提出了具體要求,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須在經(jīng)營活動(dòng)中要認(rèn)...
