【水務(wù)解釋】

　　小區(qū)內(nèi)管由物業(yè)負(fù)責(zé)維修，我們只協(xié)助檢查

　　廈門水務(wù)集團(tuán)有限公司工作人員表示，禹洲花園和自然家園均屬于二次供水小區(qū)，公共供水設(shè)施和管道均由開(kāi)發(fā)商建設(shè)，需要業(yè)委會(huì)和小區(qū)物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)日常維護(hù)和維修。工作人員協(xié)助小區(qū)物業(yè)檢查后，確認(rèn)這兩個(gè)小區(qū)因內(nèi)管管道破損導(dǎo)致漏水，具體管道破損原因還需要進(jìn)一步排查。

　　工作人員說(shuō)，小區(qū)的管道漏水是持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，不易被察覺(jué)，通常不會(huì)集中漏水，而是隨著壓力變化出現(xiàn)跑、冒、滴、漏，流失的自來(lái)水可能會(huì)沿著地勢(shì)進(jìn)入雨、污水排水系統(tǒng)。抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，工作人員會(huì)及時(shí)通知物業(yè)檢查，物業(yè)也應(yīng)及時(shí)修復(fù)，如情況嚴(yán)重應(yīng)暫時(shí)停水并告知業(yè)主，無(wú)法修復(fù)可考慮局部管道改造。

　　【律師說(shuō)法】

　　小區(qū)內(nèi)管發(fā)生破損漏水

　　水務(wù)通知物業(yè)已算盡責(zé)

　　福建重宇合眾律師事務(wù)所郭豐律師說(shuō):“關(guān)于小區(qū)管道漏水的這個(gè)問(wèn)題，我同意水務(wù)集團(tuán)公司的說(shuō)法，這個(gè)管道確實(shí)屬于小區(qū)內(nèi)管部分，當(dāng)時(shí)施工也是小區(qū)開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)的，產(chǎn)權(quán)隸屬全體業(yè)主所有，因此與水務(wù)集團(tuán)公司沒(méi)有關(guān)系。”

　　郭豐表示，小區(qū)內(nèi)管破損造成漏水，水務(wù)集團(tuán)公司的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知物業(yè)后，就算盡到了責(zé)任。至于流失的自來(lái)水，只能由小區(qū)業(yè)主共同承擔(dān)。也就是說(shuō)，無(wú)論是使用的水還是流失的水，水務(wù)集團(tuán)都是根據(jù)小區(qū)總表收費(fèi)，分表抄完后和總表的差額就算作公攤。

　　從公平角度出發(fā)

　　可與供水企業(yè)協(xié)商分擔(dān)

　　福建遠(yuǎn)大聯(lián)盟律師事務(wù)所徐林武律師說(shuō)，根據(jù)相關(guān)條例，居民住宅室外的供水設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。室內(nèi)的供水設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，用戶可以要求城市供水企業(yè)進(jìn)行搶修，城市供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶修，并可收取合理費(fèi)用。他認(rèn)為該條款的規(guī)定比較模糊，因此室外供水設(shè)施發(fā)生故障，供水企業(yè)也應(yīng)“承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用”，從責(zé)任主體及公平角度出發(fā)，可以理解為承擔(dān)包括維修費(fèi)、漏水費(fèi)等在內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用。他建議小區(qū)居民與供水企業(yè)協(xié)商漏水費(fèi)用的分擔(dān)。