物業(yè)管理法律服務站舉辦今年首場物業(yè)管理法律法規(guī)培訓會,向參訓人員深入淺出地講解了物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)知識。
臺海網(wǎng)7月9日訊 據(jù)廈門日報報道
7月6日上午,同安區(qū)物業(yè)管理法律服務站在區(qū)建設局揭牌成立。該法律服務站由物業(yè)主管部門同安區(qū)建設局和福建瀛坤律師事務所聯(lián)手打造,專門針對物業(yè)管理提供法律咨詢等服務。這在全市屬于首創(chuàng)。
今后,隨著物業(yè)管理法律服務站的啟用,同安區(qū)相關(guān)職能部門的行政工作效率將進一步得到提高,物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾可及時得到化解,全區(qū)物業(yè)管理水平將得到質(zhì)的提升。
引專業(yè)機構(gòu)
提升服務水平
6日上午,簡短的揭牌儀式后,同安區(qū)物業(yè)管理法律服務站正式亮相。據(jù)了解,該物業(yè)管理法律服務站將點對點為同安區(qū)在物業(yè)管理方面涉法涉訴問題提供法律咨詢和引導,為依法、高效解決疑難問題提供法律意見。
同安區(qū)建設局相關(guān)工作人員介紹,今年,國務院《物業(yè)管理條例》第二次修訂中刪除了物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)的有關(guān)內(nèi)容。取消物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理制度,相關(guān)職能部門從行政管理主導角色逐漸轉(zhuǎn)化為以“放管服”為原則的監(jiān)督主導角色。在此背景下,相關(guān)職能部門和街道、社區(qū)開展協(xié)調(diào)有度及合規(guī)指導監(jiān)督顯得尤為重要。此刻,和專業(yè)機構(gòu)律師事務所合作,成立物業(yè)管理法律服務站就正當其時。
“服務站通過提供專業(yè)的法律服務,一方面有助于職能部門和街道、社區(qū)等一線工作人員樹立合法合規(guī)的工作意識,提高行政工作效率;另一方面,通過法律培訓、書面回復、現(xiàn)場解答和聯(lián)席會議等方式,建立多元化糾紛解決機制,將涉及小區(qū)物業(yè)管理方面難以化解的投訴和糾紛集中處理,或通過協(xié)商化解糾紛,或引導業(yè)主理性維權(quán),從而及時消化各類投訴,共同打造和諧社區(qū)環(huán)境。”福建瀛坤律師事務所律師李靚說。
此外,為進一步提升全區(qū)物業(yè)服務水平,同安區(qū)正與市物業(yè)管理協(xié)會積極對接,擬通過購買第三方服務的方式,開展全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督檢查工作,進一步規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理,全面推動同安物業(yè)管理水平再上新臺階。
和專家對話
服務更有信心
當天上午,法律服務站揭牌成立之后,同安區(qū)建設局聯(lián)手福建瀛坤律師事務所舉辦了今年首場物業(yè)管理法律法規(guī)培訓會。本次培訓對象涉及全區(qū)各相關(guān)職能部門、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)居委會等負責物業(yè)管理相關(guān)事宜的工作人員近百人。據(jù)了解,在合作的一個年度內(nèi),雙方將聯(lián)手舉辦四場物業(yè)管理法律法規(guī)培訓會,培訓對象涉及區(qū)職能部門、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)居委會等相關(guān)工作人員和物業(yè)企業(yè)、住宅小區(qū)業(yè)主委員會委員及專職秘書等。
今年首場培訓會進行了兩個多小時,李靚通過解析小區(qū)物業(yè)服務基礎概念、剖析各職能部門法律權(quán)責、業(yè)主大會成立及業(yè)委會成立等事項,向參訓人員深入淺出地講解了物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)知識,有效地提升了參訓人員物業(yè)管理方面的業(yè)務水平。
祥平街道負責小區(qū)業(yè)委會成立工作的葉銀銅就感受很深。他告訴記者,物業(yè)和業(yè)主關(guān)系如何,對業(yè)委會的成立影響很大。有的業(yè)主跟物業(yè)矛盾比較突出,難以協(xié)商,業(yè)委會的成立就會受阻。“現(xiàn)在我們涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定較泛,有些實踐操作難以從中找到具體詳細的指引。今天的這個培訓,李律師結(jié)合實際,對一些法律概念進行了詳細的剖析,從法律層面提供了解決問題的新視角,對我們幫助很大。”葉銀銅說,隨著物業(yè)管理法律服務站的成立,今后還可以近距離向?qū)<易稍?。這樣一來,我們心里就更加有底,服務業(yè)主和物業(yè)也會更加有信心。
