廈門網訊(廈門日報記者黃語晴 見習記者張江毅)昨日上午,市民龔先生騎車下坡時發(fā)現(xiàn)剎車失靈,原來所騎共享單車的剎車鏈已被剪斷,而這種現(xiàn)象并非個例——小區(qū)附近,不少共享單車的剎車鏈均遭剪斷,存在嚴重的安全隱患。為此,記者回訪現(xiàn)場,并進行了走訪調查。
回放
共享單車剎車“失靈” 市民下坡時膝蓋受傷
昨日早上7時40分,龔先生在浦南花園小區(qū)門口解鎖了一輛摩拜單車。門口恰有一段長下坡,連接著機動車道,龔先生騎車下坡,當要收緊左右兩側的剎車把手時才發(fā)現(xiàn):剎車失靈了。為了防止沖入機動車道,他只得用雙腳輔助剎車,但因車速太快,連人帶車翻倒在地,導致左腿膝蓋擦傷。
龔先生起身檢查,發(fā)現(xiàn)單車的前剎鏈、后剎鏈均被剪斷。當時以為只是特殊情況,可當他換了長褲再次出門時,卻發(fā)現(xiàn),多輛共享單車的前后剎車鏈都被剪斷。
“剎車鏈要借助特殊工具才能剪斷,很明顯是惡意行為。”龔先生說,“小區(qū)門口的下坡連接著機動車道,剎車失靈非常危險。”
回應
運維人員定期巡查 騎車受傷可申請理賠
目前,摩拜方面表示,已聯(lián)系龔先生處理后續(xù)事宜,也將到該區(qū)域重點檢查并撤回損壞的車輛。但龔先生并無理賠訴求,只希望他們報警,幫助找到惡意破壞者。
據(jù)官方回應,目前相關公司主要通過用戶投訴、運維人員巡查來發(fā)現(xiàn)損壞車輛。如發(fā)現(xiàn)有人惡意損壞共享單車,將收集證據(jù)并報警,追究法律責任。
若市民因騎故障或損壞的共享單車而受傷,可撥打官方客服電話申請賠償——摩拜、ofo、哈羅單車均購買了用戶騎行意外險。
福建自暉律師事務所林敏輝律師表示,惡意破壞共享單車,首先涉嫌故意毀壞公私財物,可能被處拘留和罰款,有嚴重情節(jié)者有可能觸犯刑法,被處相應刑罰。其次,惡意破壞共享單車者還應承擔民事侵權責任。
聲音
企業(yè)還有提升空間 市民騎車前應先檢查
其實對共享單車企業(yè)來說,安全提醒措施還有進一步完善提升的空間。市民陳女士認為,騎行的安全保障不能完全依賴于運維人員,企業(yè)可通過在自行車上張貼提醒、在App解鎖頁面上設置彈窗等方式,提醒用戶在騎車前主動檢查車輛。也有市民提到,企業(yè)可以通過獎勵方式,鼓勵用戶舉報發(fā)現(xiàn)的問題車輛。
而對市民而言,騎共享單車時,應仔細檢查車鈴、車鎖、車牌是否齊全有效;用車前,需緩行試騎一段,檢查剎車是否有效、靈敏。
