無人販售機進駐金楓園小區(qū)。

　　臺海網(wǎng)12月21日訊 據(jù)廈門日報報道 近日有市民發(fā)現(xiàn)，住宅小區(qū)、小區(qū)地下停車庫出現(xiàn)了無人販售機——賣水、飲料、甚至賣大米。從入駐商業(yè)圈、寫字樓，到進入居民生活場景的“最后一百米”，無人販售機一路“下沉”，試圖滿足居民的基本生活需求，但市民是否為此買單，則又另當別論了。

　　記者走訪各小區(qū)，了解各小區(qū)無人販售機的使用情況。

　　走訪 在車庫籃球場設點  賣批發(fā)裝價格不貴

　　一到傍晚，位于廈門市人民小學分校對面的金楓園小區(qū)迎來人流高峰，接送小孩的家長、下班歸來的市民來來往往，小區(qū)內(nèi)頗為熱鬧，小區(qū)入口處一臺嶄新的無人販售機孤零零地立在角落，無人光顧——在金楓園內(nèi)，共有3臺農(nóng)夫山泉無人販售機，其他兩臺位于活動中心、籃球場。

　　“這3臺無人販售機是10月份引進的。”在金楓園小區(qū)，物業(yè)管理處負責人向記者介紹。翻看無人販售機的購買屏可發(fā)現(xiàn)，其所售商品的種類分為水、飲料、鮮果、大米/零食、開水機、面膜6大類，但目前實際在售的商品只有水、飲料和大米。有趣的是，其販售的水和飲料，均是以6瓶或2桶起賣的“批發(fā)裝”，價格均低于市場價；在購買頁面上方，還有鼓勵用戶充值的文案。

　　除了小區(qū)中庭，無人販售機還出現(xiàn)在你難以想象的地方:小區(qū)地下停車庫。在翔安區(qū)陽光城翡麗灣地下停車庫，同樣能看到農(nóng)夫山泉無人販售機的影子。地下車庫中的農(nóng)夫山泉無人販售機以售水和飲料為主，也只售賣整件的批發(fā)產(chǎn)品，有3款產(chǎn)品顯示“已售空”。

　　記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廈門，農(nóng)夫山泉是最先搶占小區(qū)無人販售市場的品牌。在杭州，一鳴食品研發(fā)的主打簡餐、早餐場景的無人販售機也已入駐住宅小區(qū)，售賣牛奶、酸奶、面包、三明治等，與農(nóng)夫山泉同臺競爭；但在廈門，住宅小區(qū)的無人販售還是一塊少有人動過的“奶酪”。據(jù)農(nóng)夫山泉無人販售機的相關(guān)負責人透露，目前廈門的農(nóng)夫山泉無人販售機數(shù)量達到200-300臺，一大部分鋪設在住宅小區(qū)及小區(qū)地下停車庫。

　　觀察  “搶”便利店生意 但目前市民接受度不高

　　無人販售機來到家門口，在居民家和便利店之間“攔截生意”，而且還只賣“批發(fā)裝”。農(nóng)夫山泉無人販售機相關(guān)負責人透露，該無人販售機針對的是居家、出行時需要飲用水的群體——開車回家或到郊外遠游時，直接在車庫買箱水拎走，聽起來的確方便。

　　但事實是市民并不怎么買單，至少現(xiàn)狀如此。“利用率挺低的，只有籃球場附近的無人販售機還算比較有人用。”金楓園小區(qū)物業(yè)管理處的負責人說。在金楓園小區(qū)內(nèi)的籃球場邊，共有31件產(chǎn)品的農(nóng)夫山泉無人販售機只售出了3件產(chǎn)品；而在小區(qū)大門邊——人員進出最為頻繁的地方，無人販售機的商品無一件售出。

　　“在小區(qū)場景下，有便利店跟你競爭，無人販售機比較難做。”一位無人販售機供應商負責人認為這是許多無人販售機不敢輕易入駐小區(qū)的主要原因之一。目前，從農(nóng)夫山泉無人販售機較低的利用率、低于市場的定價、多種代金券的發(fā)放及每日抽獎活動可見，其無人販售機業(yè)務還處于拓展市場的“燒錢”期。

　　一位業(yè)內(nèi)人士表示，小區(qū)、地下車庫是居民生活場景中的“最后一百米”，符合無人零售模式，已有很多零售商盯準這一場景，試圖挖掘并滿足居民在“最后一百米”內(nèi)的消費需求。“農(nóng)夫山泉想做最貼近于民生場景的無人貨柜，賣水、大米；但問題是目前廈門的新零售消費習慣并不成熟——更多市民還是習慣在超市購買，或者直接從網(wǎng)上購買，送到家中，對無人貨柜的接受度相對較低。”

　　對無人販售機供應商而言，下沉到居民小區(qū)需要極高的運營成本。“首先，智能貨柜本身的維護成本高；其次，進入小區(qū)、小區(qū)車庫這些場景，相當于渠道下沉到最低，物流配貨成本非常高。再加上前期拓展市場需要‘燒錢’，短時間內(nèi)很難掙錢。也許未來市民的消費習慣培養(yǎng)起來了，情況才會好些。”這位業(yè)內(nèi)人士表示。