市民說法

　　市民田女士：

　　選對商家，總體感覺不錯

　　市民田女士說，她的月子坐得非常舒心和滿意。2017年，她提前4個月預訂了月子中心的房間。生產(chǎn)前，月子中心寄來了待產(chǎn)包。進入產(chǎn)房前，他們就派月嫂等在外面。她出院的時候，月子中心安排人和車來接。

　　田女士選擇的是42天月子套餐，費用折扣后是6萬元，中間沒有其他消費項目。月子中心不定期會有產(chǎn)后知識課程，產(chǎn)婦可以自愿去聽，有一些是合作商家的，但是沒有強制消費。

　　她說她預訂的這家月子中心裝修相對其他家會舊一點，據(jù)說經(jīng)營好多年了。她不介意裝修好壞，只看服務和飲食。月子期間，月子中心的餐食都很好吃，對產(chǎn)婦及寶寶的照顧也不錯。

　　看到郭女士的遭遇后，田女士表示很同情。她覺得月子中心首先是商業(yè)性質的機構，很難保證有的商家不會有套路，因此對于月子中心開出的診斷不應全信。另外，有什么疑問，找權威的醫(yī)生咨詢，損失錢財事小，如果對身體健康有損害，那就真是花錢買罪受了。

　　市民陳先生：

　　因保育員失職，嬰兒進了ICU

　　昨日，市民陳先生也向晨報講述了他們在一家月子中心的遭遇。

　　2017年3月，陳先生和位于環(huán)島路的月子中心簽訂了49天6.8萬元的月子套餐。愛人生產(chǎn)后，住進了該月子中心。

　　他的孩子出生一周后，就出現(xiàn)了發(fā)燒的情況，月子中心稱這是正常現(xiàn)象。然而，孩子連續(xù)三天高燒不退，陳先生坐不住了，抱著孩子去了兒童醫(yī)院。醫(yī)院檢查后說，孩子是因為臍帶脫落沒有處理好導致發(fā)炎，情況比較危險。陳先生驚得一身冷汗，幸而送醫(yī)及時，孩子在ICU治療7天后回到了月子中心。

　　由于保育員的失職，讓新生兒遭遇了危險，陳先生感到非常氣憤。由于工作忙，他一直無暇找月子中心討說法，而月子中心只是提出換保育員，再無其他補償措施。

　　月子中期，月子中心讓陳先生的愛人換房間，從“金牌房間”換成普通房間。

　　陳先生說，他們之前簽約的金牌保育員只工作了一周就有事請假，換了一個經(jīng)驗不足的保育員，后面又發(fā)生換房事件，他感覺月子中心是以“金牌房間和保育員”為吸引力，消費者簽訂合同后，就只能被牽著鼻子走了。

　　用好口碑樹立好品牌

　　晨報昨日的報道可謂“一石激起千層浪”，引發(fā)讀者熱烈討論。有人說在月子中心過得非常愉快，多對一服務很貼心也很專業(yè)；也有人說剖腹產(chǎn)后三天，月子中心就讓產(chǎn)婦排寒濕，弄得產(chǎn)婦身體虛弱?？傊?，涉及新手媽媽和孩子的話題，總是能引起更多的關注。

　　時代在發(fā)展，女性的思想在進步，月子中心也應運而生。對于產(chǎn)婦尤其是新手媽媽來說，入住月子中心，一方面能夠更快學會照顧新生兒，另一方面自身也可以得到休養(yǎng)，甚至還能避免婆媳矛盾，確實有很大益處。而對于職場女性來說，“能花錢解決的問題都不是問題”，她們也愿意為自己買單。

　　然而，面對前景廣闊的市場，一些月子中心的從業(yè)人員動起了歪腦筋，靠著一些套路和手段，一味攫取眼前利益。俗話說，“金杯銀杯，不如消費者口碑”，月子中心真正想要長久發(fā)展，只能靠誠信經(jīng)營，通過專業(yè)的服務真正為媽媽們解決產(chǎn)后的焦慮和煩惱。

　　我們希望，相關從業(yè)人員能夠樹立誠信意識，也希望行業(yè)主管部門加強監(jiān)管，讓月子中心真真正正為媽媽們服務。（記者張玲玲 實習生黃智煒)