【公證服務指南】
在疫情防控期間，企業(yè)及員工可通過以下方式與我市各公證處取得聯(lián)系，獲取公證法律咨詢服務，通過公證證明及延伸服務等方式解決企業(yè)及個人復工后遇到的實際問題。
●廈門市鷺江公證處
?。ㄒ唬峋€電話
1.鷺江公證處咨詢電話:0592-5839589。
2.公證云平臺統(tǒng)一咨詢與技術支持服務電話:0592-5906506。
?。ǘ┚€上公證
通過“公證云”App、“公證云·在線公證平臺”和“零跑腿·微公證”小程序等信息化平臺，為企業(yè)及員工提供公證顧問“微信一對一”在線答疑、預約辦理、線上辦理等服務，并根據(jù)需要提供公證建議或出具公證法律意見書。
（三）在線服務
1.在線服務渠道包括公證云在線受理平臺、“微公證”平臺小程序、微信城市服務（微信城市服務-政務綜合-公證-鷺江公證處）、微信公眾號、“公證云”App。
廈門市鷺江公證處在線服務網址（公證云在線受理平臺）:xmlj.egongzheng.com。
2.“微公證”平臺小程序
3.“公證云”App
●廈門市公證處
（一）服務窗口
1.思明區(qū)同安路2號天鷺大廈5樓，服務電話0592-2669600。
2.思明區(qū)嘉禾路285號臺亞大廈B座6樓，服務電話0592-2025322。
3.廈門市行政服務中心3樓A廳29、30號窗口，服務電話0592-7703195。
4.湖里區(qū)金山西路1號廈門市司法局裙樓二樓，服務電話0592-5128177。
?。ǘ┰诰€服務
1.廈門市公證處官網受理平臺:http://www.xmgzc.com/。
2.微信公眾號:“廈門市公證處”受理平臺。
3.存證云官網http://www.cunnar.com/（美亞柏科平臺)，辦理各類遠程電子證據(jù)保全，微信公眾號遷移在線全程辦證等公證。
4.商標交易在線公證平臺http://www.tm.cn/，在線全程辦理商標轉讓公證。
●開元公證處
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1.海翼窗口:思明區(qū)廈禾路666號海翼大廈A座21層，服務電話0592-5176603。
2.政務窗口:廈門市行政服務中心三樓A廳7、8號窗口，服務電話0592-7703725。
?。ǘ┰诰€服務
1.開元公證處網址:www.xmskygzc.com
2.官方微信賬號:福建省廈門市開元公證處
在線服務內容:非簽名類涉外公證事項
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1.不可抗力相關事實及證明（包括網絡及現(xiàn)場保全證據(jù)公證、書證保全公證、印章印鑒公證、文本相符公證、證人證言公證、郵寄送達公證等）。
2.民商事務緊急托付（包括委托、授權、聲明等）。
3.針對疫情引發(fā)的矛盾糾紛開展法律咨詢、糾紛調解。
4.文書代書、認證代辦及郵寄服務。
●思明區(qū)公證處
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總部:思明區(qū)廈禾路1032、1034號中外運大廈B座22層，服務電話0592-5809323。
中山辦事處:思明區(qū)中山路332號宏輝大廈9A、9B，服務電話0592-2035823。
疫情防控期間，確因急件需到窗口辦理公證的，請您至少提前一天撥打服務電話預約。
?。ǘ┰诰€服務
“廈門市思明區(qū)公證處”（微信號:xmssmqgzc）
●湖里區(qū)公證處
（一）服務窗口
廈門市湖里區(qū)安嶺路988號希望大廈二樓，服務電話0592-5513118。
湖里區(qū)臺灣街353號建邦大廈七樓，服務電話0592-5237116。
?。ǘ┰诰€服務
微信公眾號:xmhlgzc
●海滄區(qū)公證處
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1.海滄區(qū)滄虹路158號4樓，服務電話0592-6583352。
2.海滄區(qū)行政服務中心一樓15、16號公證處窗口，服務電話0592-6882300。
?。ǘ┰诰€服務
通過微信“城市服務”板塊中搜索“廈門市海滄區(qū)公證處”即可在線申請辦理涉外、涉港澳臺的非簽名類公證。
●集美區(qū)公證處
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集美區(qū)行政服務中心公證服務窗口，服務電話0592-6195269。疫情防控期間暫不開放現(xiàn)場服務，當事人可通過電話咨詢公證業(yè)務。
?。ǘ┰诰€服務
1.登錄集美區(qū)政府官方網站www.jimei.gov.cn，點擊頁面頂部的“在線咨詢”，點擊“區(qū)公證處”，即可咨詢在線客服。
2.通過“廈門集美”微信公眾號（微信號:xmjmgov）“公眾參與”一欄點擊“辦事/預約”按鈕，在彈出的圖文消息中，點擊“在線咨詢”，可以打開在線客服選擇頁面，點擊“區(qū)公證處”即可咨詢在線客服。
3.通過“集美區(qū)行政服務中心”微信公眾號（微信號:jmxzzx）的“網上辦事”點擊“辦事預約”按鈕，在彈出的圖文消息中，點擊“在線咨詢”，可以打開在線客服選擇頁面，點擊“區(qū)公證處”即可咨詢在線客服。
●同安區(qū)公證處
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同安區(qū)鳳山路93號司法局一樓公證處咨詢室（法援中心旁邊），服務電話0592-7022844。
【小貼士】
五條路徑直達12348法律服務平臺
●廈門市法律咨詢熱線:12348（疫情防控期間24小時服務）
●電腦PC端:12348廈門法網
●App:i廈門進入12348法網
●微信公眾號:廈門掌上12348
●微信小程序:廈門掌上12348
【案例】
企業(yè)不可抗力公證 當日就能受理
廈門某貿易有限公司主營服裝貿易批發(fā)，于2020年1月初與海內外多個公司訂立了購銷合同，約定近期交付貨物。因受疫情影響，地方政府出臺了一系列防控措施，該公司一時難以復工，無法按期交付貨物。
日前，該企業(yè)負責人侯某致電廈門鷺江公證處，咨詢如何辦理“合同履行不可抗力公證”服務。
為了證明其受不可抗力影響導致履約遲延，侯某在鷺江公證處公證員的建議和指導下，通過公證云平臺等對當?shù)卣倬W發(fā)布的相關公告以及其通知合同相對方的內容及過程進行保全、存證。公證處當日便受理了該公司的公證申請，并出具了相應的公證書，助力該公司及時有效固定相關證據(jù)。（文/記者 江海蘋 通訊員 賴敬佩）
